comunicacion

República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular Para La Educación
ASIC Cecilio Acosta
Maracaibo – Edo. Zulia






EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN




Maracaibo, Julio 2013
ESQUEMA


Desarrollo

1. ¿Qué es la Comunicación?
2. Tipos de Comunicación
3. Procesos de la comunicación
Emisor
Receptor
Mensaje
Código
Canal de comunicación
4. Habilidades parala comunicación eficaz
5. Formas comunicativas

Conclusión
Anexos
Bibliografía











DESARROLLO

1. ¿Qué es la Comunicación?
Somos primordialmente seres “sociales”, en el sentido de que pasamos la mayor parte de nuestras vidas con otras personas. Por consiguiente, es importante aprender a entenderse con los otros y a funcionar adecuadamente en situaciones sociales.Ciertas habilidades de comunicación nos ayudan a mejorar las relaciones interpersonales.
La comunicación es el acto por el cual un individuo establece con otro un contacto que le permite transmitir una información. En la comunicación intervienen diversos elementos que pueden facilitar o dificultar el proceso.

2. Tipos de Comunicación
Las formas de comunicación humana pueden agruparse en dosgrandes categorías: la comunicación verbal y la comunicación no verbal:
La comunicación verbal: se refiere a las palabras que utilizamos y a las inflexiones de nuestra voz (tono de voz).
Palabras (lo que decimos)
Tono de nuestra voz

La comunicación no verbal: hace referencia a un gran número de canales, entre los que se podrían citar como los más importantes el contacto visual, los gestosfaciales, los movimientos de brazos y manos o la postura y la distancia corporal.
Contacto visual
Gestos faciales (expresión de la cara)
Movimientos de brazos y manos
Postura y distancia corporal
Pese a la importancia que le solemos atribuir a la comunicación verbal, entre un 65 % y un 80 % del total de nuestra comunicación con los demás la realizamos a través de canales no verbales. Paracomunicarse eficazmente, los mensajes verbales y no verbales deben coincidir entre sí. Muchas dificultades en la comunicación se producen cuando nuestras palabras se contradicen con nuestra conducta no verbal.

Ejemplo:
Un hijo le entrega un regalo a su padre por su cumpleaños y éste, con una expresión de decepción, dice: “Gracias, es justo lo que quería”.
Un chico encuentra a su mejor amigo por lacalle y, cuando le saluda, el otro le devuelve el saludo con un frío y seco “hola” y desvía la mirada.

3. Procesos de la comunicación
La comunicación es el proceso mediante el cual se transmite información de una entidad a otra. Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por un signo entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglassemióticas comunes. Tradicionalmente, la comunicación se ha definido como “El intercambio de sentimientos, opiniones o cualquier otro tipo de información mediante el habla, escritura, u otro tipo de señales”. Todas las formas de comunicación requieren un emisor, un mensaje y un receptor. En el proceso comunicativo la información es incluida por el emisor en un paquete y canalizada hacia el receptor a travésdel medio. Una vez recibido, el receptor decodifica el mensaje y proporciona una respuesta


Emisor:
En sí técnicamente, el emisor es aquel objeto que codifica el mensaje y lo transmite por medio de un canal o medio hasta un receptor, perceptor y/u observador. En sentido más estricto, el emisor es aquella fuente que genera mensajes de interés o que reproduce una base de datos de la manera másfiel posible sea en el espacio o en tiempo.
Receptor:
Es el agente, persona o equipo que recibe el mensaje, señal, código, emitido por un emisor, transmisor o enunciante. Es el destinario que recibe la información suficiente.
Mensaje:
Está definido como la información que el emisor envía al receptor a través de un canal de comunicación o medio de comunicación determinado (como el habla o...