Comunicacion

Comunicación Oral y Escrita
Tema: Tipos de Comunicación
1- Que es la comunicación eficiente?
Se da cuando el receptor recibe el mensaje, lo entiende, lo acepta, lo utiliza y retroalimenta.2-Explique en términos generales que es una barrera de la comunicación y porque es perjudicial para el proceso comunicativo?
Es cuando hay una degradación en la comunicación que va haciendo disminuir suflujo de lo que se quiere decir.
3-Explique los distintos filtros que pueden impedir la comunicación asertiva, para cada uno cree un ejemplo
-Estereotipos: Esquemas en los que encorsetamos a losotros, creando prejuicios, dificultando la aceptación positiva de sus mensajes.
Ejemplo: cuando una persona esta evangelizando
-Efecto Halo: Valorar a otro totalmente a partir de un rasgo individualfavorable o desfavorable
Ejemplo: algunas relaciones de pareja
-Proyección: Atribuir a los otros nuestros propios sentimientos y características.
-Percepción selectiva: captar lo que queremos ver,lo que esta de acuerdo con nuestro esquema mental y rechazar a los demás
Ejemplo: Todo lo que sea favorable a mi conveniencia.
-Físicas: las ventanillas, los mostradores inadecuados, la falta decondiciones, el ruido.
Ejemplo: conciertos, bares.
-Semánticas: El lenguaje inadecuado a los conocimientos de los usuarios.
Ejemplo: comunicación entre dos personas de diferente educación o cultura.4- Explique las características de la comunicación oral
* es mas espontanea
* requiere de recursos expresivos
* es mas descuidada en morfología y sintaxis
* hace uso de muletillas,gestos, otros
Su propósito es conseguir la cooperación para determinados fines.
5-Explique al menos 3 defectos que se pueden presentar durante la comunicación oral
* Desorden de ideas
*Omisión de palabras
* Escasez de vocabulario
6-Explique los términos claridad, coherencia y sencillez, aplicados a la comunicación oral.
Claridad: Expresión de un pensamiento transparente....