Comunicacion

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Capitulo 8
Facilitadores físicos, fisiológicos, psicológicos, semánticos y sociales.
Lo que se quiere lograr en este capítulo es mejorar la comunicación para que ella proporcione nuestrodesarrollo como personas.
Físicos
• La distancia entre el emisor y el receptor.
• La mutua orientación (la mejor: de frente; la pero: de espaldas).
• La luz (no nos gusta ni nos conviene ori a unconferencista en plena oscuridad).
• La comodidad del mobiliario
• La decoración del reciento.
• La ausencia del ruidos y demás distractores, cuando es el caso
Fisiológicos
Hay que encontrar el tonoadecuado de voz, la modulación correcta, la velocidad o lentitud que piden las circunstancias.
Psicológicos
El dinamismo básico del crecimiento personal es el sentido de la vida: el administrarse abase de metas siempre renovadas y cada vez más ambiciosas.
• Nada facilita tanto la comunicación como las actitudes de benevolencia hacia el o los receptores.
Otros puntos fuertes son:
• Interés yentusiasmo por el tema.
• También la claridad de ideas: ver bien claro lo que queremos comunicar.
• La voluntad de dar confianza: de abrirse, quitándose las mascaras, de manifestar los propiossentimientos y de captar los de los interlocutores.
• Y en cuanto a tender puentes y hacer hasta lo imposible porque no se corten las vías de la comunicación cuando surgen conflictos.
Semánticos
Estosfacilitadores consisten en perfeccionar el dominio de la lengua. EL método más fácil es el uso habitual de diccionario.
Sociales
Se optimizan cando se crea el hábito de:
• Definir los “roles” y lasfunción de cada quien.
• Definir los compromisos, las obligaciones y los derechos.
• Quitar las barreras de los convencionalismo.
• Garantizar el mensaje a través de textos escritos, teniendo encuenta aquello de “las palabras vuelvan, los escritos se quedan”.
• Definir las situaciones: que se pretende una convivencia o de una entrevista; que se quiere lograr en una reunión de trabajo....
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