Comunicación corporativa

Comunicación corporativa

Tema 1.- Introducción

* Definición. Diferencias con la Publicidad y el Marketing
* La historia
* Los conceptos de autoimagen, imagen intencional e imagenpercibida. Cultura y personalidad corporativas
* Los modelos de comunicación

Tema 2.- El departamento de Comunicación de una institución

* La relación con los medios de comunicación
*Dircom / Jefe de prensa / consultor de comunicación / community manager
* La nota de prensa off y online
* La sala de prensa
* Las ruedas de prensa

Tema 3.- La formación de portavoces* La marca personal
* Cómo prepararse para establecer relaciones con los medios
* Consejos para conceder entrevistas
* Consejos para dar ruedas de prensa

Tema 4.- La ComunicaciónInterna

* Orígenes
* Objetivos
* Señas de identidad
* Intranets, blogs internos y microblogging
* Casos de estudio

Tema 5.- La identidad visual corporativa

* Nombres,logotipos, imagotipos, emblemas
* Identificadores principales y secundarios
* Parámetros de calidad
* La tipografía
* El Manual de IVC

Tema 6.- La comunicación de crisis

*Qué es una crisis
* Qué es un gabinete de crisis. Integrantes, roles y responsabilidades
* La importancia de la auditoría previa
* El Plan de Crisis
* Casos de estudio

Tema 7.- ElPlan Estratégico de Comunicación

* La auditoría previa
* Modelos de Plan
* Cómo se elabora un plan

Tema 8.- La Comunicación Institucional a través de Internet

* El ManifiestoCluetrain. La técnica, al servicio de un nuevo humanismo
* Modelos de Comunicación Institucional. El paso del off al online. El modelo idóneo para la web social
* Cómo se elabora un planestratégico de comunicación en el ámbito online
* Las relaciones con los medios de comunicación. La sala de prensa online y la nota de prensa 2.0
* Las empresas y el uso de los social media. La...