Conceptos de administracion basica
Producir bienes y servicios que satisfagan las necesidades de las personas y clientes.Producir algo útil para la sociedad
¿Qué es un sistema?
Sistema: es un conjunto departes que funcionan juntas para alcanzar un propósito en común.
Sistemas abiertos v/s Sistemas cerrados.
Interactúan con el entorno transformando los recursos de entrada en salidas como los sonlos servicios y/o productos terminados.
La organización como sistemas abiertos
El ambiente proporciona: La Organización Crea: El ambiente consume:
Recursos de entrada:Procesos de Transformación Salidas de productos:
Gente Bienes y servicios terminados
Dinero
MaterialesTecnologías
Información
Algunas definiciones
ADMINISTRACIÓN: Proceso de planeación, organización, dirección y control del uso de los recursos para lograr las metas de desempeño establecido.
Recursos:Son los medios para alcanzar un objetivo. Hay que priorizar por aquellos más importantes.Hay recursos:
⎟Materiales
⎟Humanos
⎟Financieros
⎟Tecnológicos,entre otros
Recursos humanos (RRHH) Sonlos individuos y grupos que ayudan al desempeño de las organizaciones.
GESTIÓN: Todos los procesos que hay que pasar para que una idea se convierta en algo real, tomando en cuenta todas lavariables.
GESTION = Administración + TIC + RRHH+ SISTEMAS DE CONTROL
(controlables e incontrolables, se verá mas en la planificación)
OBJETIVOS:
Son los fines, las metas a alcanzar. Deben tener lassiguientes características: (Ser realistas, Coherentes, Desafiantes, Factibles de ser medidos, Puntuales, específicos, Deben tener un plazo de realización de acuerdo a la organización)
Ejemplo:Convocar a futuros profesionales y actores del turismo con el fin de intercambiar experiencias y conocimientos que aporten al Turismo Nacional en el Congreso de Turismo a realizarse en Octubre del 2008...
Regístrate para leer el documento completo.