Conceptos e importancia de la creatividad

1.1 CONCEPTO E IMPORTANCIA DE LA CREATIVIDAD DE LAS EMPRESAS
La creatividad es la capacidad de producir respuestas originales a cualquier problema.
 Ser creativo significa, literalmente, hacer algoque antes no existía y creatividad es la facultad para crear.
Cuando se introducen conceptos como “inesperado” o “cambio” empezamos a tener una visión diferente de la creatividad.
La palabra“creatividad” abarca una amplia gama de destrezas y competencias diferentes.
Creatividad para una empresa debe entenderse como innovación y explotación de nuevas posibilidades para atraer a clientes, como enlas empresas se debe hacer todo lo posible para promover la creatividad al interior de los negocios, pues esta es la principal estrategia que permitirá asegurar la fidelidad de los clientes.
Lacapacidad creativa se consigue con la práctica sin embargo existen algunos factores como el ambiente de trabajo y la motivación del personal que influyen en el éxito del proceso creativo de la empresa.En administración y gerencia, al igual que en otras disciplinas, hay nuevos desarrollos, tendencias e incluso modas. Últimamente se habla se outsourcing, coaching, benchmarking, además de calidadtotal, reingenería, etc. Incluso cabe hacer notar que se trata de prácticas que siempre se han realizado, con otros nombres, procesos o de forma intuitiva. Sin embargo hay un aspecto básico y necesarioque siempre está presente en cualquiera de estos enfoques: la creatividad del ejecutivo, ya que es esta – en última instancia – la que permite un mejor análisis para la toma de decisiones, la búsquedade alternativas y oportunidades, mayor capacidad para redefinir y solucionar problemas y en general el encuentro de ideas novedosas. Se ha dicho que precisamente que la principal característica de unabuena administración es la creatividad, que siempre habrá algo que innovar, no solo en productos, sino en sistemas, estructuras o métodos de dirección.
George Terry, uno de los clásicos de la...