Conducta organizacional

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Conducta Organizacional
Indice
1. Introducción
2. Métodos de investigación de las ciencias de la conducta
3. Variables dependientes – la conducta organizacional

1. Introducción
El clima organizacional es considerado como el conjunto de las características relativamente permanentes en una organización que influencian la conducta de sus miembros. También, lascaracterísticas del clima organizativo sirven de base para diferenciar una organización de las demás.
Son varios los enfoques que pueden emplearse al ponderar el clima organizativo de una institución universitaria. Las características demográficas de la ins-titución pueden ser tabuladas y clasificadas respecto del tamaño, fuente de ingresos (privada o pública), localización (rural o urbana), proporciónestudiantes etc. Otra forma de determinar el clima imperante es a través del estudio de los es-tudiantes: cuáles son. sus antecedentes socio-econó-micos, su nivel de inteligencia, valores, promedio de grados en la escuela superior o secundaria y aspira-ciones vocacionales y sociales. Pue-den obtenerse mediciones directas de conducta organizacional mediante simple observación o solicitando a losestudiantes que informen sus conductas. Un cuarto en-foque, es determinar cómo un miembro de una or-ganización percibe esa organización. El estudiante es llamado a informar sobre distintos aspectos del medio ambiente tal como él los ve o percibe. Al hacerlo, él traza su propio mapa psicológico de la organización.
Un sumario por Warren Bennis, "Teoría de la Organización", establece que Teoría Xdescribe las organizaciones sin personas" y la Teoría Y describe "las personas sin la organización"
Como primer paso en el estudio de la conducta organizacional, es necesario examinar brevemente los métodos de investigación de las ciencias de la conducta. Hay dos razones para el estudio de la metodología: primero, el conocimiento de los métodos empleados en un estudio dado capacita a uno a inferir yasignar un grado do con-fianza a los resultados obtenidos; segundo, el método experimental usado en el estudio de la conducta organizacional proveo el marco conceptual de las variables independientes, intervinientes y dependientes.

2. Metodos de investigacion de las ciencias de la conducta
Las ciencias de la conducta fundamentalmente la psicologia, la sociologia y la antropologia se ocupantodas del estudio del comportamiento humano. Es dificil desarrollar un sistema de clasificacion de los metodos de investigacion para las ciencias de la conducta que se aplique igualmente bien a las tre disciplinas.
La investigacion puede clasificarse en terminos de su proposito, descriptiva, exploratoria o estudio de pruevas de hipotesis.
También el mctono usado para recopilar ios datos puedo seruna base de clasificación; por ejemplo, observación, entrevistas, cuestionarios o encuestas, o el examen de documentación escrita. Asimismo, el lugar del estudio —en el campo de acción o en el laboratorio— puedo también ser base para distinguir tipos de investigación. El grado de rigor científico que va desde la mera observación por persona competente (que no puede repetirse a voluntad, hastael experimento de laboratorio {cuya repetición puede hacerse a voluntad, es otra b:isc de clasificación. Cualquier sistema de clasificacion es sumanemte arbitrario y contiene muchas categorias superpuestas. Para nuestros propósitos, la clasificación de los metodos de investigación en dos grandes categorías —estudios en el campo y expefimcntación— es una forma útil de estudiar la conductaorganizativa.

Estudios en el Campo son conducidos dentro del medio ambiente de una organizcion existente los datos utilizados en estos pueden ser la conducta observada en los miembros de una organizaciòn y registrados por un observador neutral. O a traves de entrevista y encuestas realizadas por los mismo empleados, los documentos escritos como acuerdos y contratos entre los empleados y la...