conflicto en la organizaciones

Páginas: 6 (1468 palabras) Publicado: 5 de noviembre de 2014
Definición de conflicto
El conflicto es una situación en que dos o más individuos con intereses contrapuestos entran en confrontación y oposición. En donde estos emprenden intereses antagónicos, con el objetivo de neutralizar o dañar la parte rival.
El ser humano es un ser social, esto quiere decir que toda su vida va a estar rodeado de personas con el que mantendrá una relación, en dondedecidirán a nivel individual o en conjunto formas y mecanismos para expresar lo que sienten frente a circunstancias que le incomodan, que los hará pensar y actuar para cambiar dicha situación.
En consecuencia el conflicto va de acuerdo con la valoración y análisis que cada persona realiza de sus relaciones con los demás, lo que va a generar pérdidas o desequilibrios que generan espacios para elsurgimiento de diferencias y conflictos. Y que se presentaran cuando al examinar la relación, una de las partes considera que no está recibiendo lo esperado o un manejo adecuado a sus intereses o deseos.
En una organización el conflicto puede surgir por diferentes motivos, ya sea por el manejo de distribución de recursos, incompatibilidad de metas por divergencia en los intereses, etc. Loimportante es ver cómo manejar estos conflictos para que sean beneficiosos para la organización.
Optimización del rendimiento
El origen de un conflicto puede resultar beneficioso para una organización. Ya que si este conflicto se centra en tareas o funciones puede mejorar la calidad de las decisiones, el logro individual o la productividad de la organización. Por lo tanto habrá situaciones en la queserá mejor animar e intensificar este conflicto más que prevenirlo o mitigarlo ya que de este conflicto pueden surgir aspectos positivos para la empresa.
Es evidente que va a haber situaciones en el que cuando surja un conflicto el rendimiento de la empresa no necesariamente va a mejorar mientras puede el rendimiento de una organización sin que necesariamente surja o aparezca el conflicto.Asimismo es escalamiento profundo para identificar la raíz del conflicto facilita la diferenciación de ideas evitando a que se lleguen a conclusiones precipitadas. Es por eso que intensificar el conflicto ayudaría a ser más productivo que un procedimiento más cauteloso y demasiado considerado, el cual puede, de forma no intencionada oscurecer el trasfondo real del conflicto.
Origen y desarrollo delconflicto
Los investigadores señalan que el conflicto surge cuando dos personas o grupo de personas perciben que sus intereses y aspiraciones no pueden ser alcanzados simultáneamente.
Entonces una vez identificados los intereses y aspiraciones de las personas o grupo de personas para estimular un conflicto hay que inducir deliberadamente o intensificar de manera controlada los asuntos delconflicto.
También el conflicto puede aumentarse o intensificarse si una de las partes utiliza determinadas conductas de forma estratégica durante el conflicto o si una tercera persona interviene en el conflicto. En donde por ejemplo esta tercera persona puede intervenir como moderador y agudizar los temas en conflicto y expresar públicamente sus frustraciones. O también este moderador puede expandirlos puntos en conflicto abandonando la imparcialidad y poniéndose del lado de la parte más débil para contrarrestar las diferencias de poder que pueden ser poco efectivas.
Pasos para generar y aumentar el conflicto:
Crear un nivel más constructivo del conflicto de tarea o cognitivo.
Disminuir la no confrontación.
Contrarrestar las conductas libres dentro de un grupo.
Descubriendo y explorandoproblemas.
Para crear o expandir un conflicto es necesario una tercera persona puede prestar atención a las diferencias en la opiniones que tiene cada una de las partes y que no habían identificado antes. Además es posible ampliar el conflicto relacionando los asuntos ya existentes con asuntos previos que no eras propiamente del conflicto.
Nivel de interdependencia
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