Conflictos en la relaciones dentro de la empresa

PROYECTO

DE

INVESTIGACIÓN

Integrantes:

Martín Llana Veleda

Licenciatura de Administración y Dirección de Empresas, 2do Curso

Contenido

• Tema

• Planteamiento

• Situación y Antecedentes

• Nociones Teóricas

• Artículos

• Datos Estadísticos

• Metodología

• Sociograma

• Análisis de Datos

•Conclusiones

• Anexos

TEMA

Conflictos en la relaciones dentro de la empresa.

PLANTEAMIENTO

Hemos optado por este tema como objeto de nuestro estudio ya que consideramos que es un asunto importante de cara a al futuro y al presente profesional de todas las personas que aspiran a formar parte del mercado laboral debido aque busca comprender el origen, el por qué y el cómo de los conflictos laborales. Este tema daría una noción a la gente sobre como encarar el trabajo.

SITUACIÓN Y ANTECEDENTES

Conflicto es la tensión que un individuo mantiene al estar sometido a dos o más fuerzas que se excluyen mutuamente.

El conflicto puede aparecer a distintos niveles: a nivel verbal (por ejemplo,un individuo que desea decir la verdad pero tiene miedo de ofender); a nivel simbólico (cuando se dan dos ideas contradictorias), o a nivel emotivo (una impresión fuerte causa reacciones viscerales incompatibles con la digestión).

Los factores que contribuyen a la aparición de conflictos de grupo son los siguientes:

Interdependencia laboral:

Esta se produce cuando dos o másgrupos de una organización dependen unos de otros para realizar su trabajo.

Existen tres tipos de interdependencia entre grupos:

• Interdependencia combinada: no requiere interacción alguna entre grupos, ya que cada uno actúa independientemente.
• Interdependencia secuencial: exige que un grupo finalice su trabajo para que otro pueda hacer lo mismo.
• Interdependenciareciproca: requiere que el producto final de cada grupo sirva de insumo para otros grupos de la misma organización.

Diferentes objetivos:

Los conflictos se pueden producir por las diferencias de objetivos entre los departamentos de una organización.

Recursos limitados:

Lo que sucede a menudo es que cuando los recursos son limitados se establece una competenciaque puede traducirse en un conflicto disfuncional si los grupos se niegan a colaborar.

Estructuras retributivas:

Las probabilidades de conflicto aumentan cuando el sistema retributivo esta vinculado al rendimiento del grupo, mas que al de la totalidad de la organización. Este grupo debe ser muy parcial con respecto a sus miembros a la hora de asignar resultados favorables y mostrara laactitud opuesta a la hora de asignar a personas ajenas al grupo los que fueren desfavorables.

Diferencias de percepción:

Cualquier desacuerdo sobre lo que constituye la realidad puede concluir en un conflicto. Principales factores que llevan a los que los grupos de una organización perciban la realidad de forma diferente son: diferentes horizontes temporales, posiciones inoportunas,percepciones inexactas, etc.

NOCIONES TEÓRICAS

La teoría tiene como objeto el conflicto laboral, por el cual entendemos las relaciones de antagonismo existentes dentro de las relaciones explotadoras de trabajo. No se ocupa del conflicto social en general. Esto no significa negar que el sistema productivo influye y a su vez es influido por otras partes de la sociedad. Pero, aefectos dialécticos, puede afianzarse aisladamente.

Esta formulación parecerá discutible a quienes afirman que el proceso de trabajo no puede ser comprendido prescindiendo de las influencias del exterior al centro de trabajo. No obstante, desde el punto de vista teórico el problema de transformar la capacidad de trabajo en trabajo efectivo es distinto de otros procesos sociales. Y desde el punto...