Conflictos En Las Organizaciones

Páginas: 3 (741 palabras) Publicado: 23 de octubre de 2012
Conflictos en las organizaciones
¿Qué es un conflicto?
Es un proceso interpersonal que surge de desacuerdos en cuanto a los objetos que deben alcanzarse o los métodos para lograrlos
*niveles deconflictos
-intrapersonal: es un problema interno de la persona en cuanto a personalidad problema psicológicos entre otros , ocurren cuando el supervisor o colega de un empleado envía señales deexpectativas contradictorias.
Interpersonal: son problemas con otra u otras personas que tiene que ver con las relaciones familiares, laborales y sociales principalmente , también los individuos tienenla necesidad de proteger autoestima y la imagen de si mismo con el daño que les causan otras personas
Intergrupal: cada grupo intenta socavar la posición del otro , aquirir poder y mejorar suimagen , surgen de causas como puntos de vista distintos , lealtad al grupo y competencia por recursos

Fuentes de conflicto
Cambios organizacionales: las personas sostienen puntos de vistasdiferentes en cuanto a la dirección que debe seguirse, las rutas que han de tomarse y su éxito probable, los recursos que se utilizaran y los probables resultados
Conjuntos de valores distintos : possencreencias y sistemas de valores distintos , suelen divergir o sus valores éticos las llevan en direcciones igualmente distintas. Las disputas consecuentes pueden ser difíciles de resolver , ya que sonmenos objetivas
Amenazas al estatus: cuando esta en riesgo el estatis personal, la actitud de guardar apariencias pueden ser una fuerza impulsora poderosa, conforme la persona intenta mantener suimagen . es posible que surjan conflictos entre el individuo que esta a la defensa y quien hayan generado una amanaza
Percepciones contrastantes : perciben la realidad de manera distinta, como resultadode sus experiencias y sus expectativas.puesto que sus percepciones son muy reales para ellos y sienten que deben ser igualmente evidentes para los demás
Falta de confianza: la posibilidad de...
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