CONFLICTOS

SITUACIONES DE CONFLICTO

Situación de conflicto numero 1

En el municipio de Caracolí y más propiamente en su administración municipal, entidad para la cual actualmente laboro, son pocas lassituaciones de conflicto que se han presentado allí ya que dentro de nuestro manual interno están como deberes el respeto por nuestros compañero y con su labor, así mismo en cualquier situación que sepresente será la secretaria de control interno quien llegara a intervenir con el fin de garantizar la sana convivencia y un ambiente de paz y tranquilidad entre los funcionarios y la comunidad engeneral. No obstante y pese a lo anterior desde un tiempo atrás se vienen evidenciando dificultades entre dos de los funcionarios que están adscritos a la secretaría de hacienda, se trata de la personaresponsable de la taquilla (donde se recaudan los dineros por concepto de impuesto de industria y comercio, impuesto predial, alquiler de espacios y equipos, entre otros) y de otro lado la funcionariaresponsable de catastro municipal. La situación de conflicto da inicio desde el momento en que la persona responsable de catastro, de manera muy cordial le hace una observación a la responsable de lataquilla por su manera descortés y su poca calidad de atención al cliente, pues ello afecta la imagen de la administración municipal ante la comunidad y se puede ver reflejado en las finanzas de nuestraentidad, debido a su comportamiento; desde ese instante se vienen presentando frecuentes discusiones entre estas funcionarias y pese a que no han sido vulgares ni han tenido algún contacto físico, sise presentan sátiras y rivalidades entre estas personas, que finalmente terminan afectando la atención optima a la comunidad y además de ello retraso en algunos de los procesos ya que sondependencias donde su trabajo debe ser mancomunado y por las diferencias actuales, no se pueden hacer de forma directa las distintas labores, sino que se debe acudir a un mediador entre ambas.

Situación de...