Conflicyo en las organizaciones

CONFLICTO EN LAS ORGANIZACIONES

A nuestras vidas llegan conflictos, obstáculos que interfieren con el curso de nuestro diario vivir y se nos presentan situaciones que debemos tratar de resolver.
Diferentes tipos de situaciones como las que nos suceden con nuestras familias, nuestra pareja, amigos, vecinos etc.
Muchas veces son situaciones difíciles que entorpecen nuestros objetivos, planes ymetas en nuestras vidas y que parecen no tener solución pero considero que si se saben manejar se encontrara la solución.

Siempre existirán los conflictos y situaciones en nuestras vidas, no todo es perfecto, y hay que aprender a aceptarlos y saber manejarlos, siempre nos dejan un enseñanza que nos llenan de experiencia y sabiduría.

Así parecido es en las organizaciones, pero antes dehablar de lleno de los conflictos en las organizaciones debemos tener bien claro que es una organización y que es un conflicto.
QUÉ ES UNA ORGANIZACIÓN:
Entendemos por organización un sistema social con unos límites relativamente definidos, creado deliberadamente con carácter permanente para el logro de unos objetivos, que combina recursos humanos y materiales, cuya esencia es la división deltrabajo y la coordinación, y que implica unos procesos intraorganizativos e interorganizativos y una cultura específica.
Esto no implica que las organizaciones funcionen a la perfección.
No hay crecimiento organizativo sin conflicto, y toda situación de aparente falta de conflictividad no es otra cosa que un breve paréntesis en el transcurso de la vida organizativa hacia otra situación más o menosconflictiva. La mayoría de las interacciones humanas se caracterizan por el desacuerdo y el conflicto, y las que tienen lugar en el contexto de las organizaciones no son una excepción. Lo normal es vivir en medio del conflicto interno o externo.
El conflicto es inherente a la vida de toda organización, y de todo individuo.
QUÉ ES CONFLICTO:
Este término puede utilizarse referido a distintasrealidades y situaciones. El conflicto organizativo es un desacuerdo entre dos o más miembros de una empresa debido al hecho de que han de compartir recursos escasos o realizar actividades; también puede originarse del hecho de que poseen estatus, metas, valores o ideas diferentes. También puede concebirse como el proceso que comienza cuando una de las partes se da cuenta de que la otra ha frustrado ova a frustrar alguno de sus intereses. La consecuencia es que los miembros de la organización en desacuerdo, o de una parte de la misma, procuran hacer que su causa, o punto de vista, prevalezca sobre la de los demás.
Vemos que cuando llegan conflictos a nuestras vidas podemos reaccionar o tomar diferentes actitudes ante este.
Así es con los conflictos en las organizaciones.
La concepción delconflicto como algo inherente a la vida de las organizaciones puede considerarse relativamente reciente.
Ante un conflicto, las perspectivas del personal operativo protagonista de conflictos difieren de los del personal directivo, generalmente solucionador de conflictos. El segundo contesta a lo que debería ser, una valoración negativa lo situaría en responsable de la situación, el primero realizauna ponderación más próxima a la realidad, dado que sufre las consecuencias directas de un tratamiento no adecuado del conflicto.
El concepto actual sostiene que el conflicto es inevitable en las organizaciones y hasta necesario, sin importar la actividad que realicen. Esta actitud ante el conflicto no implica que un exceso de situaciones conflictivas se considere como funcional para laorganización: puede perjudicar a los individuos e impedir la obtención de los objetivos organizativos. Lo que postula es que el conflicto, tratado adecuadamente, puede conducir a la búsqueda de mejores soluciones a los problemas, el conflicto puede considerarse como un instrumento de innovación, de cambio en la empresa.
Desde esta perspectiva, la tarea directiva no consiste en suprimir ni resolver...