Consultoría

Consultoría Organizacional

Definición y conceptos claves:

“Proporcionar ayuda sobre el contenido, proceso o estructura de una tarea o de un conjunto de tareas en que el consultor no esefectivamente responsable de la ejecución de la tarea misma, sino que ayuda a los que lo son”. Fritz Steele.
Servicio de asesoramiento contratado por y proporcionado a organizaciones por personasespecialmente capacitadas y calificadas.
Consultores: portadores de conocimiento, a través del estudio de técnicas y la experiencia en distintas realidades organizacionales
Objetivo e independiente.Identifica y analiza problemas de gestión, oportunidades y amenazas, cambio organizacional y gestión del aprendizaje.
Recomienda y brinda asistencia en la aplicación de soluciones e intervenciones.
Visiónnegativa: a menudo sindicatos se sienten amenazados por cambios, nuevas tareas, puestos de trabajo.
Visión positiva: mejoran considerablemente el desempeño de las organizaciones.

Consultoríaintegral colaborativa
Consultor proporciona ayuda sobre el contenido y el proceso de la tarea a desarrollar, actuando como impulsor o facilitador.
Ayuda al cliente a descubrir y a movilizar sus propiosrecursos.
Proceso de aprendizaje mediante el trabajo conjunto
proceso participativo, intervienen todas las personas de cualquier nivel de la organización (o incluso externas) que posean losconocimientos, la información, las aptitudes y/o experiencias requeridas para analizar la situación y proponer las soluciones adecuadas.

Consultores
Experiencia en diferentes organizaciones.
Identificantendencias generales y causas comunes en varias situaciones empresariales, pueden encuentran soluciones más adecuadas.
Identifican oportunidades / amenazas
Intercambio entre colegas.
En que sebasa la consultoría?
Experiencia
Investigación operativa en ámbito organizacional.
Informática y tecnología de la información
Ciencias del comportamiento: conducta organizacional y social de los...