Contabilidad

ENSAYO DE LOS 14 PRINCIPIOS DE WILLIAM DEMING

PRESENTADO POR: KAREN NUÑEZ COTUAZ

PRESENTADO A: CARLOS VILLAREAL

ASIGNATURA: CONTROL INTERNO

FUNDACION UNIVERSITARIA SAN MARTIN
CONTADURIA PÚBLICAIII SEMESTRE
MONTERIA- COSDOBA

14 PRINCIPIOS DE WIILLIAM DEMING
Muchas empresas han pasando por crisis que les han dejado millonarias pérdidas y uno de sus factores más determinantes es que debenincrementar la calidad y productividad de los sistemas de personal y de maquinaria, por eso William deming ofreció catorce principios para la gestión y transformación de la eficacia empresarial, con elobjetivo de ser competitivo, mantenerse en el negocio y dar empleo.
Para lograr la constancia en el propósito de mejorar continuamente se debe adoptar una nueva filosofía en la que todos se beneficiandesde el empleador, el empleado y hasta el mismo cliente porque una empresa que logra la calidad y puntualidad en el servicio que presta, obviamente los clientes estarán más satisfechos y deseosos deseguir comprándole a esa empresa lo que dará como resultado mayores ventas, mas liquides económica y darle más apoyo económico a los empleados.
Hoy día se tolera demasiado la mano de obra deficientey el servicio antipático, esto se da principalmente por que los trabajadores nunca recibieron una buena capacitación, muchos hasta la recibieron de otros trabajadores que no estaban aptos para esto, yno podrán cumplir bien con su trabajo porque constantemente la empresa no le brinda las indicaciones y las herramientas para hacerlo de la manera correcta. Tanto la fuerza laboral tendrán queinstruirse en los nuevos métodos, entre ellos el trabajo en equipo y las técnicas estadísticas con un vigoroso programa de educación y entrenamiento donde les enseñen las nuevas formas de competir, losnuevos procesos a desarrollar, de los nuevos comportamientos del personal a todos los niveles, para que cada uno adquiera un espíritu de liderazgo donde reconozca sus diferentes habilidades, capacidades...