Contabilidad

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Ejemplo de cuestionario

Ejemplo de cuestionario de preguntas cerradas:
Favor de subrayar la respuesta correcta.
1. ¿Hace uso permanente del Internet de la UDLAP?Sí          No
Si su respuesta fue afirmativa siga contestando.
2. ¿El acceso, navegación y consulta se realizan de manera rápida y sencilla?
Nunca          Algunas veces       Casisiempre        Siempre
3. ¿El Internet le ha servido como una herramienta de trabajo que facilita el desarrollo de sus actividades y que dispone de información confiable?
Nunca         Algunas veces       Casi siempre        Siempre
4. ¿Sabe usted a quien recurrir para solicitar apoyo técnico en caso de fallas?
Nunca          Algunas veces       Casisiempre        Siempre
5. ¿Sus solicitudes de atención a fallas técnicas han sido atendidas de manera eficiente?
Nunca          Algunas veces       Casi siempre        Siempre

Ejemplo decuestionario de preguntas abiertas
El siguiente cuestionario pretende recolectar información de nuestros clientes para mejorar la calidad del servicio de nuestra empresa. Sus respuestas son muyimportantes para nosotros. Favor de responder de manera clara y sencilla. Muchas gracias.
1. ¿Qué es lo que más le gusta de nuestra empresa?
2. ¿Qué es lo que más le disgusta?3. ¿Por qué prefiere nuestra empresa a otras?
4. ¿Le parece bien nuestro horario de atención?
5. ¿Le parecen buenos nuestros precios?
6. ¿Cómo calificaría nuestro serviciode atención a clientes?
7. Sugerencias:

Ejemplo de cuestionario de preguntas abiertas y cerradas:
El siguiente cuestionario pretende averiguar las actividades más comunes de losfines de semana de estudiantes de la UDLAP. Cualquier información proporcionada será confidencial. Favor de responder de acuerdo con las instrucciones de cada pregunta.
1. Edad:...
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