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Páginas: 7 (1646 palabras) Publicado: 4 de julio de 2013
LABORATORIO Y CONTROL DE CALIDAD DE MONTERREY, SA DE CV
Gonzalez Ortega Ote. 215
Col. Centro. Monterrey, N.L. C.P. 64000
C. 81.8088.6712

LABORATORIO Y CONTROL DE CALIDAD DE MONTERREY, SA DE CV
González Ortega Ote #215
Col Centro. Monterrey N.L. C.P. 64000

Q-VER. cuenta con una estructura organizacional que satisface la demanda de los servicios solicitados por
nuestros clientes; lacapacidad técnica de nuestro laboratorio cumple con todos los requisitos de la norma
NMX-EC-17025-IMNC-2006:
Personal técnico capacitado.
Personal gerencial con la responsabilidad, autoridad y recursos necesarios para implementar,
mantener y mejorar el sistema de gestión de la calidad, tanto en su parte técnica como en su parte
administrativa.
Equipo e instrumentos de medición calibradosconforme a lo establecido en los métodos de
prueba.
Instalaciones adecuadas que cumplen con los requerimientos normativos.
Sistema de Gestión de la Calidad acorde a las necesidades del Laboratorio.
QUIÉNES SOMOS
Ubicado en González Ortega # 215. Col. Centro. Monterrey, Nuevo León, Q-VER. es una empresa que ofrece los
servicios de consultoría, estudios y proyectos, con la infraestructura necesariapara la actividad propia de un
laboratorio de pruebas; los equipos e instrumentos de medición empleados reúnen las características
metrológicas suficientes para dar cumplimiento a la metodología, conforme a las normas aplicables.
Q-VER. está integrada por un personal destacado en el campo de la ingeniería civil y especializado en la
realización de actividades de laboratorio, el cual fortalecesu capacidad a través de la observación de las
políticas y procedimientos que conforman el Sistema de Gestión de la Calidad; de esta manera, seguimos los
lineamientos establecidos en la Ley Federal sobre Metrología y Normalización, en la Norma Mexicana
NMX-EC-17025-IMNC-2006 y los particulares de la Entidad Mexicana de Acreditación, A.C. ( EMA ).
Nuestro personal está comprometido con lahonestidad, por lo que en cada servicio firmamos una carta de
confidencialidad y seguimos nuestro código de ética para asegurar que realizaremos nuestro servicio de
manera imparcial, independiente y con integridad; actuando con libertad de juicio y acción, sin presiones
comerciales, financieras o de cualquier índole; además, aseguramos que no permitiremos que la influencia de
personas uorganizaciones ajenas al laboratorio altere los resultados de las pruebas realizadas, y que nuestro
personal no se involucrará en actividades que puedan poner en peligro la integridad e independencia de
juicio, perjudicando la calidad de los resultados. Asimismo, este código de ética también considera la
protección de la información electrónica, incluyendo el almacenamiento y su transmisión.
Objetivosde calidad
Garantizar la satisfacción de nuestros clientes a través de nuestros servicios.
Mantener un sistema de gestión de la calidad eficaz y eficiente.
Crear una cultura de mejora continua.

LABORATORIO Y CONTROL DE CALIDAD DE MONTERREY, SA DE CV
González Ortega Ote #215
Col Centro. Monterrey N.L. C.P. 64000

Equipos
Q-VER. cuenta con todos los equipos para la correcta ejecución delas pruebas, incluyendo los requeridos
para el muestreo, la preparación de los elementos de prueba y el procesamiento y análisis de los datos. En
caso de que algún equipo se encuentre fuera del control del laboratorio, se cuenta con un “Manual de
Operación, Mantenimiento y Verificación de Equipo”, en donde se establecen los lineamientos para
asegurarse de que éstos cumplan con los requisitos dela norma NMX-EC-17025-IMNC-2006.
En Q-VER., todos los equipos son calibrados y/o verificados antes de ponerse en servicio y tienen la exactitud
requerida por las especificaciones normalizadas correspondientes. Ningún equipo y/o instrumento de
medición se pone en operación sino ha sido previamente calibrado y/o verificado de acuerdo al programa de
mantenimiento, el cual establece la...
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