Contador Publico
















Caso
de
estudio:
Novedades
Gloria




La empresa Novedades Gloria dedicada a la producción y comercialización de ropones, vestidos de
primera común, de quinceañeras y denovias, en la ciudad de San Miguel el Alto, Jalisco, fue fundada en
1970.
La empresa ha pasado por diferentes etapas de crecimiento. Inició con cuatro empleados y Gloria como
gerente y propietaria,concentraban sus ventas en la ciudad de San Miguel el Alto atendiendo sólo clientes
minoritarios. En 1985, abren una sucursal en San Juan de los Lagos, Jalisco, con tanto éxito que, en los
próximoscinco años, mantuvieron un crecimiento constante. Actualmente, la empresa cuenta con 50
costureras, 9 supervisoras de producción, 29 auxiliares administrativos y 16 agentes de ventas todos bajo
lasórdenes de la señora Gloria Fuentes, que funge como Gerente general.
En 1990, la empresa enfrentó la crisis financiera que afectó a todo México y, aunque no tuvo crecimiento,
se mantuvo vigente en lapreferencia de sus clientes. Lo que más enorgullece a Gloria es que, haciendo
esfuerzos y sacrificando utilidades, conservó a su equipo de trabajo sin despedir a nadie; sin embargo, sí
tuvo renunciasvoluntarias.
Susana -hija de Gloria- realiza un análisis de los gastos administrativos de la empresa. Prácticamente todo
lo que entra en ventas se distribuye en los gastos, por ello, este negocio noes rentable como inversión
familiar.
Según su estudio, el 100% de las ventas se divide en:
 Renta de sus instalaciones: 8%.
 Las comisiones de los agentes de ventas son muy altas: un 10% sobreventas (Gloria las
justifica porque con ese gasto aumenta el número de clientes).
 Materia prima: 20%.
 La nómina: 40%.
 Maquinaría: 5%.
 Gastos fijos y variables: 13%.
 Además de esto, laempresa tiene un programa de becas escolares para los hijos de los
empleados que mantienen un promedio mayor a 9. Esto tiene un costo del 2%.
Fue en el 2002, cuando por recomendación de Susana...