control de calidad

Método de control de calidad total
El control de calidad comenzó en los años 30. Cuando la simple reorganización de los sistemas productivos resulto inadecuada para cumplir las exigencias del estadode guerra y semi guerra.
Estados Unidos pudo desarrollar una calidad a través de un bajo costo pero de gran calidad y utilidad en artículos de guerra creando así sus estándares y normas de calidad,En Japón utilizaban el método Taylor y seguían compitiendo en costos y precios pero no en la calidad, ya que de todas manera estaban en la época de los productos “baratos y malos”.
El control total dela calidad es mas bien el control de administración,  desarrollo de calidad de manera integral en una organización con el fin de producir bienes y servicios.
Puntos de control de calidad:
Eliminar eltemor, de modo que todos puedan trabajar efectivamente para una empresa.
Eliminar la practica de hacer negocio sobre la base del precio de venta, en vez de esto, mejore la calidad por medio delprecio, es decir minimice el costo total.
Instituir un vigoroso programa de educación y entrenamiento que permita desarrollar nuevos conocimientos y habilidades para tener personal más calificado enbeneficio de la empresa
Crear una estructura en la alta dirección que impulse diariamente los 13 puntos anteriores.
Etapas Mejora de control de calidad
. Medición de la calidad.
Evaluación del costo de lacalidad.
Concientización de la calidad.
Equipos de acción correctiva.
Comités de acción.
Capacitación.
Día cero defectos.
Establecimiento de metas.
Eliminación de la causa de error.
Reconocimiento.Consejo de calidad.
Mejoramiento continuo.
la calidad requiere de un proceso constante, que será llamado mejoramiento continuo, donde la perfección nunca se logra pero siempre se busca. En USA utilizanla expresión cero defectos y seis sigma para describir los esfuerzos continuos de mejoramiento. Cualquiera que sea la palabra o frase utilizada, los administradores son figuras claves en la...