control de lec unidad 3

Páginas: 13 (3058 palabras) Publicado: 24 de noviembre de 2015
Control de Lectura
UNIDAD N°3

LA PLANIFICACION Y LA ADMINISTRACION
ESTRATEGICA













INTEGRANTES:
AGÜERO, Marcelo Alejandro
AGUIRRE, Juan Carlos
AGUIRRE PAUL, Agustín
ALBARRACIN, Roberto

Bibliografía: Robbins y Col. Capítulo 6: “Los Gerentes como Tomadores de Decisiones”; Capitulo 7: “Fundamentos de la Planeación”; Capitulo 8: “Administración estratégica”.-
Capítulo 6: “Los Gerentescomo Tomadores de Decisiones”.
1. ¿Qué es una decisión? ¿Tiene pasos? Justifique sus respuestas.
La decisión se describe como la elección a partir de dos o más alternativas. Esa visión es demasiado simplista debido a que la toma de decisiones es un proceso, no es un simple acto de elegir entre alternativas, incluso ante algo tan simple como ir a almorzar, se hace más que elegir hamburguesas opizzas. Si bien, no se invierte mucho tiempo en decidir sobre el almuerzo, pero pasa por un proceso cuando se toma esa decisión. Este proceso, que cuenta con ocho etapas, es tan importante en decisiones personales como en decisiones corporativas.
Etapa 1: Identificación de un problema: Toda decisión inicia con un problema, una discrepancia entre una decisión existente y una deseada.
Etapa 2:Identificación de los criterios de decisión: Una vez que un gerente ha ubicado un problema, debe identificar los criterios de decisión que son importantes o relevantes para resolverlo. Cualquiera que tome decisiones tiene criterios que lo guían para decidir.
Etapa 3: Ponderación de criterios: Si los criterios relevantes no tienen la misma importancia, el tomador de decisiones debe ponderar los elementos parapriorizar correctamente y decidir. Una forma sencilla es darle al criterio más importante un valor de 10 y luego asignar ponderaciones al resto utilizando ese estándar.
Etapa 4: Desarrollo de alternativas: Esta etapa requiere que el tomador de decisiones liste alternativas viables que pudieran resolver un problema. En este punto, las alternativas sólo se listan, no se evalúan.
Etapa 5: Análisisde alternativas: Una vez identificada las alternativas, quien toma las decisiones debe evaluar cada una, por medio de los criterios establecidos en la etapa 2.
Cuando multiplica cada alternativa por el peso asignado, obtiene las alternativas ponderadas. El puntaje total para cada alternativa es entonces la suma de sus criterios ponderados. Hay ocasiones en que quien toma decisiones no tiene quepasar por esta etapa. Si una alternativa tiene el puntaje más alto en cada criterio, no sería necesario considerar los pesos, pues esa alternativa ya sería la mejor opción.
Etapa 6: Selección de una alternativa: La sexta etapa de este proceso es la elección de la mejor alternativa o de aquella con el total más elevado en la etapa 5.
Etapa 7: Implementación de una alternativa: Esta etapa lleva ladecisión a la acción al comunicarla a todos los afectados y al lograr que todos se comprometan con ella. Sabemos que si las personas que deben implementar una decisión participan del proceso, es más probable que la apoyen que si solamente se les dice que hacer.
Etapa 8: Evaluación de la efectividad de la decisión: La última etapa involucra la evaluación del resultado de la decisión para ver si seresolvió el problema. Si la evaluación muestra que el problema aún existe, entonces el gerente necesita evaluar lo que salió mal.

2. ¿Existen supuestos de racionalidad en la toma de decisiones de un gerente? Explique.
Los supuestos de racionalidad en la toma de decisiones de un gerente si existen, pero no son muy realistas, es más bien un concepto que ayuda a explicar cómo se toman las decisiones enlas organizaciones. Los supuestos de racionalidad son por ejemplo: un tomador de decisiones racional sería totalmente objetivo y lógico. El problema enfrentado seria evidente e inequívoco, y el tomador de decisiones tendría un objetivo claro y especifico y conocería todas las alternativas y consecuencias posibles. Se asume que la toma de decisiones de los gerentes será racional es decir,...
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