Control De Lectura

DEDICATORIA

Principalmente dedicamos este trabajo a Dios por habernos permitido llegar hasta este punto de la carrera que cursamos y habernos dado salud, lo necesario para seguir adelante día a día  para lograr nuestros objetivos, además de habernos dado su infinita bondad y amor. 

A nuestros padres a quienes queremos, ellos que siempre nos han enseñado valores, como el estar unidos enfamilia, luchar por nuestras metas y por instruirnos a pescar y a no esperar que nos den el pescado. Por sus consejos motivación constante y apoyo en todo momento para salir adelante.

Para nuestras familias por el amor y cariño que siempre nos han brindado.

AGRADECIMIENTO

Gracias a Dios quien nos cuida siempre, nos escucha las veces que lo necesitamos y sobre todo quien nos da fuerzapara seguir adelante.
A nuestros padres quienes a lo largo de toda nuestra vida nos han apoyado y motivado en nuestra formación académica, creyeron en nosotros en todo momento y no dudaron de nuestras habilidades.
A nuestro docente quien nos enseña con su paciencia, compasión y cariño a ser unas mejores persona y profesionales para un futuro mejor.
A todas las personas que participaron ehicieron posible esta investigación. Muchas gracias por su apoyo, porque en esta armonía grupal lo hemos logrado.

INTRODUCCION

Una empresa lleva a cabo una serie de actividades para llegar a su cliente satisfaciendo sus necesidades de una forma competitiva, eficiente y con rentabilidad. Estas actividades conforman los procesos de la empresa. Nos referimos a procesos comerciales, logísticos,productivos, etc.

Las empresas configuran cada día más sus organizaciones entorno a procesos para garantizar la consecución de sus objetivos de una forma planificada y controlada.
Pero no siempre se trabaja a la máxima capacidad , puede que el trabajo sea eficiente pero lo sería aún más si se vieran otros aspectos internos dentro de una empresa para lograr un desempeño optimo que puedaotorgar mucha más rentabilidad.
Es por esto que nuestro trabajo implica una rigurosa observación y búsqueda de un problema dentro del área de producción de Industria San Miguel (ISM) para el fin de reestructurar dicho proceso y plantear solución a este para un mayor desempeño tanto de los trabajadores como de la empresa para garantizar una máxima rentabilidad.
Nos interesamos en ISM porque estaempresa se encuentra en nuestra ciudad y se ha abierto a mercados internacionales, además de que esta cuenta con una historia de trayectoria muy emprendedora y motivadora que nos ha inspirado para poder realizar nuestro objetivo poder contribuir con la mejora de esta empresa.

Objetivo:

* Revisión de las actividades actuales.
* Estructuración de estas actividades entorno a procesos.* Optimización de los procesos para garantizar que estos ofrecen los resultados óptimos con los mínimos recursos.
* Establecimiento de los mecanismos para controlar los resultados de las principales actividades y procesos.
* Sistema de mejora continua de procesos.

Resultados:

* Mejora de la rentabilidad de la empresa.
* Optimización de los recursos empresariales.
*Mejora de la satisfacción de los clientes.
* Mejora del compromiso e implicación de los empleados.
* Mejora de los mecanismos de control sobre las operaciones de la empresa.

Metodologías

El conocimiento de metodologías de análisis de procesos y de optimización, conjuntamente con la investigación de nuestro equipo humano, nos permiten realizar una completa reingeniería de procesos queoptimice los recursos de la empresa garantizando la maximización de la satisfacción de los clientes y la consecución de los objetivos estratégicos de la compañía.
Estas metodologías garantizarán un sistema de definición de los procesos, de cambios en los mismos y de mejora continua con unas etapas bien definidas que ofrezcan estos procesos de optimización.

1. ISM GRUPO

Industrias San...