control estrategico

Control Estratégico
1. Definición.-
Es un sistema que establece puntos de referencia, reglas, métodos y dispositivos para medir la congruencia, el avance, la eficiencia, eficacia y efectividad en el logro de las metas estratégicas y permite además una mejor comprensión de las crisis. El control estratégico es un tipo especial de control de la organización que tiene por objeto el seguimiento yla evaluación del proceso de administración estratégica para asegurar se adecuado funcionamiento. El control estratégico está orientado a garantizar que todos los resultados planeados a lo largo del proceso de administración estratégica se hagan realidad.
2. Características.-
2.1. Definicion de control – importancia – control estrategico.
El control es una función administrativa: es la fasedel proceso administrativo que mide y evalúa el desempeño y toma la acción correctiva cuando se necesita. De este modo, el control es un proceso esencialmente regulador.
Los controles organizacionales sirven para:
Establecer estandares de desempeño, mediante inspecciones, supervisión, procedimientos escritos, etc.
Establecer patrones de calidad de los productos o servicios ofrecidos por laempresa, mediante entrenamiento del personal, inspeccion, control estadistico de calidad y sistemas de incentivos.
Proteger los bienes de la organozación frente a posibles abusos, desperdicios o robos, mediante exigencia de escritos o auditorias.
Evaluar y dirigir el desempeño de las personas por medio de sistemas de evaluación del desempeño del personal, supervision directa, vigilancia y registro.El control estrategico, también llamado control organizacional, es tratado en el nivel institucional de la empresa y se refiere a los aspectos globales que cobijan a la empresa como un todo. Su dimensión temporal es a largo plazo. Su contenido es generico y sintetico.
2.2. Contro por áreas funcionales.
2.2.1. Control de producción.
Se busca incrementar la eficiencia, reducir costos, mejorar lacalidad del producto aplicando algunas técnicas como el estudio de tiempos y movimientos, inspecciones, análisis estadísticos, etc.
Control de calidad.- En el proceso de producción debemos seguir ciertas especificaciones en cuanto al requerimiento del producto, ya sea su color, acabado, resistencia y otros aspectos técnicos, y es mediante el control de calidad donde vigilaremos que el productoterminado reúna las características deseables de acuerdo al plan establecido, lo anterior, para que nuestro producto sea aceptado en el mercado.
Control de inventarios.- El control de inventarios nos permite:
- Disponibilidad de cantidades adecuadas de materias y/o productos para hacer frente a las necesidades de la empresa.
- Evita pérdidas fuertes en ventas, deterioro de productos, o porexceso de material almacenado.
- Reducir al máximo las interrupciones de la producción, así como reducción de costos.
Control de la producción.- Mediante el control de producción programamos, coordinamos e implantamos todas las medidas encaminadas a lograr un rendimiento óptimo en la producción de unidades, indicando el modo, tiempo y lugar idóneo para el logro de las metas fijadas en eldepartamento.
Control de compras.- El control de compras verifica el cumplimiento de actividades como:
- Selección adecuada de proveedores.
- Control de pedidos.
- Comprobación de precios.
- Evaluación de la cantidad y calidad especificada por el área solicitante.
2.2.2. Control de mercadotecnia.
Es la evaluación de la eficacia del proceso necesario para que el producto llegue al consumidor, esimporte para la elaboración de estrategias y planes de mercadotecnia. Se lleva a cabo mediante campañas publicitarias y encuestas.
La evaluación en el área de mercadotecnia, controla otras funciones como son:
- Planeación de producción.
- Inventarios
- Compras.
- Innovación de equipos.
- Finanzas.
- Determinación de las necesidades de efectivo.
2.2.3. Control de finanzas.
Es una herramienta...