Control Lectura

lectura logistica

PAE HERRAMIENTAS PARA LA GERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD

CURSO: Administración Logística de Servicios de Salud
PROFESOR: Víctor Tateishi Saito

Alumnos:
Gerson Edwin Díaz Gonzales
Trabajo Individual
Control de Lectura
Ballou, R. (2004). Logística de los negocios y la cadena de suministros:
un tema vital

Febrero - 2012

1ra Parte Opinión Personal
Es unalectura interesante, aunque bastante extensa, y abundante en información. Digo interesante, porque desde mi punto de vista, los conceptos planteados, sientan las bases del curso en general, considero que es fundamental entender la logística, así como la cadena de suministros, para poder comprender los detalles que vienen derivados de éstos 2 conceptos, pero que además se configuran en el triángulo dela planeación logística, que a mi entender, resumen toda la lectura; es decir las decisiones sobre localización, inventario y transporte. La configuración de éste triángulo de una manera bien planificada conduce a una excelente atención al cliente interno y externo. Si bien los conceptos están bien desarrollados, algunos se vuelven densos y confusos, incluso, cuando el autor intenta dar unaaproximación hacia los límites que diferencian la definición de logística vs cadena de suministros, concluyendo que la misión de ambas es la misma, si bien, considero que resulta bastante educativa: “llevar los bienes o servicios adecuados al lugar adecuado, en el momento adecuado y en las condiciones deseadas”, una de las frases que más me ha gustado en general, pero además, el autor concluye, en algomuy relevante, y es que al final, lo importante es el manejo del producto y los flujos de servicio de la manera más eficiente y efectiva.
Ahora bien, quisiera resaltar que los ejemplos que el autor propone, son bastante ilustrativos y pedagógicos, por cuanto, al enganchar dichos ejemplos con las definiciones propuestas, se puede entender con más precisión lo que el autor pretende expresar conlas definiciones principales, y con el objetivo de poder comprender mejor dichos conceptos; sólo para citar alguno: me gustó mucho el ejemplo de la producción de Software en EEUU y DVD en Corea, se optimizan los mejores recursos en cada país y el resultado es que ambos se benefician mutuamente de lo mejor del otro, es decir es la logística la que une a manera de un puente, las actividades deproducción y mercado, que se hallan separadas por el tiempo y la distancia, y llama a pensar hasta qué punto algo así podría aplicarse en salud; concluyo, que por ejemplo un habitante de EEUU (y de hecho muchos lo está haciendo ya) puede venir a operarse de la vesícula acá en el Perú, con el consiguiente ahorro, y lo mismo un peruano podría efectuarse un transplante de médula ósea con todas las garantíasy condiciones del caso.
El autor menciona, que entre las actividades clave y de apoyo de la cadena de suministro, dos son las que generan mayores costos, una es el transporte y otra es el manejo de inventarios, en la empresa donde laboro, que es una clínica privada, definitivamente, el transporte no tiene mayor importancia, ya que éste depende de los proveedores, específicamente, cuando merefiero, a los medicamentos y material médico que se expenden en farmacia o los que se utilizan en la sala de emergencia u hospitalización, en éstos si que es importante, el inventario y por supuesto el almacenamiento, y son éstas actividades las que generan el mayor gasto a un servicio de salud.
Otro aspecto que deseo mencionar, en esta primera parte, son los puntos de importancia en la cadena desuministro, por ejemplo, las expectativas del cliente, y cada vez se desea que las entregas se den con mayor rapidez y a tiempo, esto es especialmente cierto, en la institución donde laboro, primero los clientes internos médicos y enfermeras deseamos que todos los medicamentos que usamos ordinariamente estén siempre disponible en forma inmediata o por lo menos precoz, pero es aún más deseable...