convencimiento del cliente potencial
Páginas: 2 (309 palabras)
Publicado: 26 de octubre de 2013
Manejo De Onjeciones
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Enviado por claumy160, oct. 2011 | 19 Páginas (4638 Palabras) | 9 Visitas
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INTRODUCCION
Considerando que el mundoactual es una sociedad totalmente empresarial, es decir, todas las actividades están orientadas a la prestación y obtención de bienes y servicios, y que éstas están planeadas, organizadas, dirigidas ycontroladas por personas, es que dichas personas tienen que tener ciertas cualidades y habilidades necesarias para sacar adelante una empresa u organización, es por ello que en un mercado en el cual seintercambian bienes y servicios, es que se necesita la habilidad para vender, pues sin esta habilidad, las empresas que lanzan sus productos al mercado, jamás lograrían su distribución.
Por ende, esque un vendedor experto, tiene esas habilidades de cómo convencer y sugestionar a otro para adquirir un bien y servicio.
En el presente trabajo, abordaremos de forma concreta la habilidad quetodo vendedor debe tener para concretar una venta; es decir, todos los pasos a seguir en todo el proceso de la venta, desde que identificamos al futuro cliente potencial, hasta la culminación de esteproceso que es el cierre o en algunos casos el seguimiento.
INDICE
Introducción 2
Índice 3
Habilidad para Vender 4
El Proceso de las Ventas 5
1. Enfoque o Apertura 6
2.Identificación de las Necesidades 8
3. Convencimiento del Cliente Potencial 10
4. Manejo de Objeciones 10
5. Cierre 15
6. Seguimiento 18
Conclusiones 21
Glosario 22
Bibliografía23
Anexos 24
HABILIDAD PARA VENDER
Un vendedor con éxito es un hombre que conoce simplemente las ventajas y cualidades de un producto.
El vendedor es aquella persona que investiga...
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INTRODUCCION
Considerando que el mundoactual es una sociedad totalmente empresarial, es decir, todas las actividades están orientadas a la prestación y obtención de bienes y servicios, y que éstas están planeadas, organizadas, dirigidas ycontroladas por personas, es que dichas personas tienen que tener ciertas cualidades y habilidades necesarias para sacar adelante una empresa u organización, es por ello que en un mercado en el cual seintercambian bienes y servicios, es que se necesita la habilidad para vender, pues sin esta habilidad, las empresas que lanzan sus productos al mercado, jamás lograrían su distribución.
Por ende, esque un vendedor experto, tiene esas habilidades de cómo convencer y sugestionar a otro para adquirir un bien y servicio.
En el presente trabajo, abordaremos de forma concreta la habilidad quetodo vendedor debe tener para concretar una venta; es decir, todos los pasos a seguir en todo el proceso de la venta, desde que identificamos al futuro cliente potencial, hasta la culminación de esteproceso que es el cierre o en algunos casos el seguimiento.
INDICE
Introducción 2
Índice 3
Habilidad para Vender 4
El Proceso de las Ventas 5
1. Enfoque o Apertura 6
2.Identificación de las Necesidades 8
3. Convencimiento del Cliente Potencial 10
4. Manejo de Objeciones 10
5. Cierre 15
6. Seguimiento 18
Conclusiones 21
Glosario 22
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HABILIDAD PARA VENDER
Un vendedor con éxito es un hombre que conoce simplemente las ventajas y cualidades de un producto.
El vendedor es aquella persona que investiga...
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