Converse

Páginas: 9 (2174 palabras) Publicado: 2 de septiembre de 2012
INTRODUCCIÓN
Nuestro trabajo tendrá como objetivo principal analizar en forma exploratoria todo lo referente

PRODUCTO.
Niveles de Producto
La zapatilla Converse como producto esencial es vista por el consumidor bajo el prisma de comodidad al caminar, artículo fundamental para hacer deporte, producto que presta y “asegura” un rendimiento óptimo representado por la moda, vanguardia yconductas propias de algún deportista de elite.
Como producto real encontramos a una zapatilla con características adecuadas para la diversidad de usos, características que poseen un sólido respaldo tecnológico que evoluciona continuamente para satisfacer las cambiantes necesidades del usuario, además el estilo y el diseño se complementan, entregando novedosos y funcionales modelos de zapatillasrespaldados por un empaque que va en la misma linea.

El producto aumentado, por consiguiente tiene en su contenido
una serie de servicios de pre y post venta, muchos de los cuales dependerán del canal de distribución, pero que en general comprenden créditos, ciertas garantías de compra, orientación al cliente de acuerdo a sus necesidades y sistemas continuos de información.Clasificación del Producto
De acuerdo a los distintos criterios estudiados anteriormente podemos decir que zapatillas CONVERSE es un bien duradero, por el hecho de ser tangibles y perdurables por su uso; es un bien de consumo subclasificado en un bien de comparación ya que su consumo quedará determinado tanto por su precio que por su calidad.
Converse como producto específico
Atributos del producto: En estaparte, se debe gestar la calidad, características y diseño de la zapatilla, tales atributos deben estar en completa armonía para así alcanzar niveles superiores dentro del mercado. Respecto de la calidad, debemos hacer mención de los constantes y dinámicos estudios tecnológicos que la empresa realiza a modo de mejorar cada vez más el producto diseñado para las distintas disciplina deportivas; loanterior se ve reflejado en el alto precio de algunas zapatillas que justifican las grandes inversiones en investigación.
Las características y el diseño, tal como se menciono anteriormente deben mirarse como un mismo atributo, es decir, lograr la perfecta combinación de los materiales óptimos para que en su confección resulten atractivos y funcionales en una zapatilla que cautiven al consumidor.La marca:Velocidad , agilidad y rapidéz en un signo de marca que corresponde al siguiente distintivo gráfico:

Este logo nos da la idea o sensación de facilidad, agilidad o velocidad y en el fondo corresponde al fiel reflejo del conjunto de atributos que posee la zapatilla, la cual junto con todos los otros productos de la empresa están respaldados por ella misma. Por último, se debeseñalar que tanto el nombre como el signo de marca son fuertemente distintivos, fáciles de reconocer, recordar, pronunciar y traducir al resto de los idiomas.

Empaque:
Zapatillas Converse ha establecido ciertos objetivos que debe cumplir el empaque, cuales son de protección al producto, ayuda a las ventas y un objetivo de publicidad al resaltar cualidades de las zapatillas; en general constade una caja de material ligero, de carton plastificado, con diseños impresos que anticipan la imagen del producto.



Servicio al cliente:
Converse ofrece una amplia gama de servicios al cliente que se encuentran reflejados en los canales de distribución donde se comercializan sus productos, entre algunos de estos encontramos: garantía, crédito y servicios de información al cliente comorevistas, folletos y apoyos de un vendedor capacitado.
Mezcla de productos: Líneas de producto
Amplitud
Profundidad Zapatillas Ropa deportiva Implementos deportivos Accesorios
De fútbol Poleras Balones Bolsos
De tenis Buzos Canilleras Gorros
De basquetbol Short Guantes Relojes
De rugby Camiseta Protectores Gafas
De atletismo Calcetas



De running Casacas



Como es...
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