Corporativa

Decanato de Humanidades y Educación

Asignatura Semipresencial

Unidad I:

Fundamentos de la Comunicación Corporativa

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Fundamentos de la Comunicación Corporativa ● Pág. 2

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Esquema de contenido
 
INTRODUCCIÓN ................................................................................................ 4  OBJETIVO.................................................................................................... 4  TEMA 1. GENERALIDADES DE LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL ................................... 5  1.1 Conceptos de Empresa y Organización ............................................................. 5  1.1.1 Diferencia entre Empresa y Organización ........................................................ 7  1.2 La Comunicación....................................................................................... 9  1.2.1 Comunicación como Estrategia ................................................................... 10  1.2.2 Tipologías de la Comunicación .................................................................... 11  1.3 Implicaciones de la Comunicación en la Organización.......................................... 15  1.3.1 Función de la comunicación en las organizaciones............................................ 16  TEMA 2 GERENCIA Y LA COMUNICACIÓN................................................................. 18  2.1 Gerencia................................................................................................ 18  2.2 Perfil del Gerente Comunicacional ................................................................ 20  2.3 Gerente comoComunicador Corporativo ......................................................... 24  2.3.1 Responsabilidades y Funciones.................................................................... 25  TEMA 3. ORIGEN Y DESARROLLO DE LA COMUNICACIÓN CORPORATIVA.............................. 26  3.1 Origen y evolución de la Comunicación Corporativa ............................................ 26  3.2 La ComunicaciónCorporativa ....................................................................... 28  3.3 Función de la Comunicación Corporativa ......................................................... 31  TEMA 4. LOS PÚBLICOS Y CULTURA CORPORATIVA...................................................... 33  4.1 LosPúblicos............................................................................................ 33  4.2 Definición de Cultura Corporativa ................................................................. 37  4.2 Características de la Cultura Corporativa ......................................................... 39  4.3 Elementos de la Cultura Corporativa ............................................................... 41  4.3.1 ElementosInformales............................................................................... 42  4.3.2 Elementos Formales ................................................................................ 44  4.4.1 Modos de trabajo que propician una Cultura Corporativa positiva.......................... 48  SINOPSIS ....................................................................................................... 51  REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS...