Costos Y Presupuestos De Agencia De Viajes

Páginas: 6 (1368 palabras) Publicado: 20 de julio de 2012
EMPRESA TURÍSTICA “AMAZING TOURS”

* Misión

Posicionarnos como una de las más prestigiosas agencias de viajes a nivel nacional e internacional, ofreciendo la mejor calidad de servicio, y así caracterizarnos por ser una organización comprometida con la calidad, a la vanguardia tecnológica, con los más bajos costos.

* Visión

Difundir nuestra filosofía y liderazgo como la empresalíder en el mercado turístico, en todo el territorio nacional y en el mundo. Mediante un modelo de gestión orientado a la creación permanente de valor para nuestros clientes, nuestros empleados y para el país.

* ANALISIS FODA:

* Amenazas:

* La existencia de muchas importantes empresas ya consolidadas en el mercado.
* Rechazo por parte del público a un servicio desconocido.
*Accesos a los atractivos turísticos.

* Oportunidades:

* Gran auge del sector turístico en el Perú.
* Demanda por parte del público de nuevos y novedosos servicios.
* Poca o nula competencia, dado que es una idea original.

* Debilidades:
* Falta de experiencia en el sector.
* Presupuesto inicial reducido.
* Trabas o inconvenientes por parte de laadministración.

* Fortalezas:

* Pioneros en el sector.
* Servicio novedoso y atrayente.
* Entusiasmo y dedicación por parte de los administradores, guías y el resto de trabajadores.
* Entorno natural

* OBJETIVOS:

* Convencer a nuestro público objetivo de lo práctico e interesante que es nuestro servicio. Una vez que prueben nuestro servicio esto estará conseguido en granparte.
* Obtener/captar el mayor número de clientes posibles.
* Conseguir cubrir gastos y a ser posible obtener beneficios en este primer año, con el fin de estos últimos invertirlos en la empresa, y más adelante poder ampliar su zona de influencia y sus servicios.
* Conseguir fidelizar a la clientela.
* Darnos a conocer lo máximo y en el menor tiempo posible.

* ESTRATEGIASY TACTICAS:
Con el fin de alcanzar los objetivos fijados por la empresa, se establecen una serie de caminos para alcanzar estas metas.
Las estrategias que se utilizarán serán las siguientes:
MK Directo:
Mediante un sistema interactivo, tratará de darse a conocer.Dirigiremos nuestra información personalizada a Agencias de Viajes, Hoteles, Empresas... con el fin de dar a conocer nuestro servicio. Y en el caso de las Agencias de Viajes que puedan recomendarnos a sus diferentes clientes (acción de prescriptores). El por qué de las empresas, porque podía darse la posibilidad de preparar comidas de negocios.
Publicidad:
Dado lo limitado del presupuesto,intentaremos que los métodos que empleemos sean aquellos que lleguen a mayor cantidad de público posible. Esto no descarta que se pudiese emplear alguna partida del presupuesto para desarrollar alguna actividad de tipo especial con algún sector de nuestro público.
En el campo de la publicidad, nuestro proyecto dispone de una ventaja, que el mismo autobús nos sirve como soporte publicitario, al estarcirculando por diferentes puntos de la ciudad, dando la oportunidad al cliente de conocer el servicio más de cerca.
Promociones:
Ocasionalmente se ofrecerán descuentos o promociones a nuestros clientes, según la evolución de la demanda y el mercado.
* ESTUDIO DE MERCADO:
La empresa ha hecho un estudio de mercado para evaluar los clientes a los que se ofrecerá el producto:
Personasextranjeras
Personas del país
Empresas extranjeras o nacionales

* PRESUPUESTO DE COSTOS:

* Personal a contratar:
Una vez definidos los principios con los que trataremos a nuestros empleados, debemos definir qué tipo de empleados vamos a contratar y de donde conseguiremos ese tipo de personal, necesario para nuestro negocio.
Para contratar a los empleados se hará una selección entre las...
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