Creacion De Valor

Creación de Valor
Compartido

Un documento de divulgación de

Palabras de la
Gerente General

La Responsabilidad Social Empresarial busca equilibrar las variables económicas, sociales
y medioambientales en la estrategia de negocio de las empresas, como un requisito
fundamental para alcanzar un desarrollo sustentable, que preserve los recursos ambientales
y culturales para lasgeneraciones futuras, respete la diversidad y promueva la reducción
de las desigualdades sociales. Tarea nada fácil y en la cual confluyen una multiplicidad de
factores y actores cuyo aporte es indispensable para lograr crear valor no solo para la
empresa, sino también para el medio ambiente y la sociedad.
En este sentido, y considerando las nuevas formas de entender el negocio y el éxito
empresarial,Michael Porter y Mark Kramer han presentando en enero de este año la
teoría de valor compartido como una visión que involucra la creación de valor económico
y social para las empresas y para las comunidades en las cuales se insertan.
Esta nueva mirada nos plantea que un negocio exitoso debe estar estrechamente ligado
al progreso social, propiciando una transformación aún mayor del pensamiento“business
as usual” (negocios como de costumbre). Es necesario aclarar que la creación de valor
compartido no se trata de una redistribución del valor de las compañías, sino de una
manera de integrar en el negocio los verdaderos factores que determinan el éxito en el
largo plazo.
Para comprender e interiorizarse sobre la teoría de Porter y Kramer, Acción RSE
ha desarrollado este cuartodocumento de divulgación sobre la creación de valor
compartido. Aquí encontrará tres casos nacionales exitosos al respecto, además de dos
casos internacionales reconocidos a nivel mundial. Adicionalmente, se incorpora una
contextualización inicial basada estrictamente en el artículo “Creating Shared Value” de
Harvard Business Review, que pretende ser un punto de partida y reflexión para diversasempresas en esta nueva forma de entender la responsabilidad social empresarial.

María Eugenia Wagner
Gerente General

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Acción RSE define la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) como una visión de
negocios, necesaria para la sustentabilidad y competitividad de las empresas, que integra
armónicamente el desarrollo económico con el respeto por los valores éticos, las personas,
lacomunidad y el medio ambiente, en toda la cadena de valor.
Por su parte, la recientemente publicada ISO 26.000, la define como la “responsabilidad
de una organización ante los impactos que sus decisiones y actividades ocasionan en la
sociedad y el medioambiente, a través de un comportamiento transparente y ético que:

contribuya al desarrollo sustentable, incluyendo la salud y el bienestar de lasociedad;
tome en consideración las expectativas de sus partes interesadas;
cumpla con la legislación aplicable y sea coherente con la normativa internacional de
comportamiento;
esté integrada en toda la organización
y se lleve a la práctica en sus relaciones”
La RSE debe estar estrechamente conectada al core business de la compañía e integrar
las expectativas de los grupos de interés, paraque pueda agregar valor económico, social
y ambiental tanto al negocio, como a la sociedad en la cual se inserta. De esta manera, la
empresa asegura su éxito y sustentabilidad, al mismo tiempo que contribuye al desarrollo
de la comunidad, en el entendido de que no existen compañías exitosas en sociedades
fracasadas.
El objetivo de la gestión responsable, es que cada actividad realizada por lacompañía genere el máximo valor para la empresa y para la sociedad, extendiendo así las
fronteras de crecimiento y desarrollo para todos.
Cada empresa genera impactos sociales y ambientales, tanto positivos como negativos,
jugando un rol en el marco del desarrollo sustentable. No existe una receta única de RSE,
sino que el modelo, las estrategias y las acciones deben ser adecuadas al...