Cris Argyris Y Rensis Likert
Este autor advierte: “Cualquier empresa que aspire a tener éxito en el difícil entorno empresarial actual deberá resolver primero un dilema básico: cada vez más, el éxito en el mercado depende del aprendizaje,aunque la mayoría de las personas no saben aprender”.
También comenta lo siguiente: “Un equipo debe vivir y respirar el corto plazo, planificar el largo plazo, pero actuar para el presente”. Es así como se llegará a ser un grupo que ha pasado de la inmadurez a la madurez. A continuación las etapas que vive un grupo que pasa de la inmadurez a la madurez:
Formación: Es la más difícil ya que esdonde se comienza a conocer e
Interactuar Tormenta: surgen preguntas tales como ¿por qué estoy aquí y qué hago aquí?, en esta etapa el grupo necesita de mucho apoyo y seguimiento para que así pueda dar el siguiente paso. El problema de muchas organizaciones es que sus grupos se quedan en esta etapa.
Normativa: Se comienza a consensar las decisiones y se marcha hacia el logro de los objetivos.Óptima. El grupo a alcanzado la madurez y es capaz de trabajar de manera autónoma logrando la autodirección.
El continuo madurez-inmadurez propuesto por este autor también da luces sobre las necesidades humanas. El concepto se centra en el desarrollo personal y natural de la gente para explicar las necesidades. Para Argyris, a medida que la gente progresa de la inmadurez a la madurez cambia:
Deun estado de pasividad como infante, a un estado de creciente actividad como adulto.
De un estado de dependencia de los demás como infante, a un estado de relativa independencia como adulto.
De ser capaz de comportarse de unas pocas maneras como infante, a poder comportarse de muchas maneras como adulto.
De tener intereses erráticos casuales, superficiales y cambiantes como infante a tenerintereses profundos y duraderos como adulto. De tener una perspectiva de corto plazo como infante, a tener una perspectiva a largo plazo como adulto.
De tener una posición subordinada como infante, a aspirar a ocupar una posición igual o superior como adulto.
De una falta de conciencia de conciencia como infante, a una toma de conciencia y control sobre sí mismo como adulto.
De acuerdo conestos postulados muchas organizaciones los administrativos han entendido que el convertir a la organización en una institución inteligente requiere de individuos maduros, es decir, de personas que sepan y valoren el aprender. Los individuos que maduran tienen crecientes necesidades de actividad, de relativa independencia, de comportamientos diversos; tienen intereses más profundos y duraderos,pueden tener una perspectiva del tiempo relativamente larga, ocupar una posición igual a la de otros individuos maduros y tener conciencia de sí mismos y control de su propio destino, lo que implica que la organización debe establecer prácticas administrativas acordes a esta realidad.
CRIS ARGYRIS
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Chris Argyris
Chris Argyris nació en Newark,...
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