rensis likert

Rensis Likert
Educador americano y psicólogo de la organización, nacido en Cheyenne, Wyo}ming USA, en el año 1903, fue más conocido por sus investigaciones sobre los estilos de gestión en las organizaciones.
Rensis Likert estaba convencido que había encontrado evidencia de que el tipo de supervisión que se basa en poner permanente presión sobre los subordinados, quienes a su vez estáncomprometidos cada vez más y más con sub-tareas especializadas, lo que refuerza a la gerencia en base a “tener permanentemente ocupadas a las personas”, no es el más efectivo y eficiente. Este tipo de supervisión al que Likert denomina supervisión “centrada en la tarea”, puede producir resultados medianamente satisfactorios solamente en el corto plazo y sus consecuencias disfuncionales dentro de su propiogrupo de trabajo como así también respecto de otros y la organización como un conjunto se ha de mostrar muy rápidamente.
Likert identifica un distinto tipo de supervisión que contrasta con el que está centrado en la tarea al que denomina “centrado en el empleado”. Las personas no trabajan en las organizaciones, según Likert; sino más bien las personas son la organización misma. Algunas de lascaracterísticas de la supervisión centrada en los empleados son:
 Ejercen un tipo de control general y no tan específico
 Ayudan a los subordinados para alcanzar mayor productividad
 Toman en cuenta la opinión de los subordinados
 Los involucran en los cambios
 Se orientan más hacia los resultados que hacia los métodos y procedimientos
 Establecen objetivos y metas de altaproductividad que son “alcanzables”
El Modelo del Alfiler
Likert considera la estructura organizacional como aquella en que grupos se relacionan con grupos y en la que los administradores individuales, desempeñan el papel de “alfileres” de unión. La principal ventaja de la estructura grupal desde el punto de vista de la comunicación es que propicia la lealtad hacia diversos grupos, permitiendo así unlibre intercambio de información. Además reveló que con este modelo se puede ejercer mayor influencia hacia arriba de la jerarquía, lo cual genera cambios en la productividad y el rendimiento de la organización.
Sumado al modelo de "alfileres de unión" Likert se interesó en diferenciar a las organizaciones efectivas de las inefectivas por medio de un cuestionario destinado a recoger laspercepciones de los gerentes sobre las siguientes dimensiones estructurales y procesos organizacionales en su organización: liderazgo, motivación, comunicación, interacción, toma de decisiones, establecimiento de metas y rendimiento.
1.- Liderazgo:
El liderazgo en una cualidad que posee una persona o un grupo de personas, con capacidad, conocimientos y experiencia para dirigir a los demás. Un verdaderolíder siempre va un paso más adelante que su equipo, sin embargo no lo deja atrás, lo guía para crear más líderes. El saca lo mejor de los demás, un verdadero líder es aquel que motiva, da ánimo a sus empleados para que ellos puedan seguir sus mismos pasos.
2.- Motivación:
La motivación está constituida por los factores capaces de provocar, mantener y dirigir la conducta hacia un objetivo. Hoy endía es un elemento importante en la administración de personal por lo que se requiere conocerlo, y más que ello, dominarlo, sólo así la empresa estará en condiciones de formar una cultura organizacional sólida y confiable.
3.- Comunicación:
Se puede definir como el dialogo o intercambio de información entre dos o más individuos. Sin comunicación entre las personas no hay trabajo colectivo, lainsuficiencia de información induce a errores, se presentan males entendidos o interpretaciones erradas de la realidad, sólo la información clara y transmitida a tiempo puede hacer disminuir estos problemas.
4.- Interacción:
Al referirse a la interacción dentro de una organización, nos referimos a la acción que se ejerce recíprocamente entre dos o más agentes, personas o departamentos, que se...