CUENTAS POR COBRAR

Páginas: 11 (2573 palabras) Publicado: 19 de marzo de 2013
CUESTIONARIO

1.- ¿En que área de la empresa debe ser ubicado el departamento de crédito?
En el área de división financiera quienes son los administrativos que direccionan del ente económico
2.- ¿Cuáles son las etapas básicas en el esquema de administración del crédito y la cartera?
- Diseño de la política de crédito
- Análisis y otorgamiento de crédito
- Seguimiento de la cartera
3.-¿Quién debe definir la política de crédito en una empresa?
Debe ser establecida por la alta gerencia de la compañía, ya que su objetivo esta encaminado a apoyar el plan estratégico de la empresa.
4.- ¿Qué características deben presentar las políticas de crédito?
- Ser uniformes, es decir que, en los aspectos básicos, deben seguir los mismos lineamientos para los diferentes tipos de créditos. 
-Ser flexibles, para que puedan acomodarse a las circunstancias cambiantes de la economía y de los sectores.
- Ser adaptables, para que puedan amoldarse a diferentes regiones y países 
5.- ¿Cuáles deben ser los capítulos básicos de un manual de crédito? 
- Principios básicos o doctrinas de crédito; es decir, aquellos principios que deben servir de guía general para el otorgamiento de crédito,tales como la adopción de un riesgo razonable, la preferencia por la capacidad de pago en lugar de las garantías o la necesidad de investigar a fondo al cliente antes de comprometerse con una aprobación. 
- Cliente objetivo; definir a que tipo de cliente va dirigido el crédito, ya sea personas naturales o empresas pequeñas, medianas o grandes, del sector publico o privado, dedicadas a determinadasactividades económicas.
Modalidades de crédito, especificar modalidades por plazos, tipos de interés, periodos de gracia.
Proceso de aprobación de crédito; determinar el proceso de aprobación con sus principales pasos y estamentos de aprobación y especificando el tiempo que debe tomar cada paso y hasta donde debe llegar cada crédito para ser aprobado, dependiendo de su cuantía, su plazo u otrascaracterísticas. Igualmente establecer los requerimientos de aprobación en cuanto a documentación, estudio del crédito e información comercial.
Administración de la cartera; establecer los procesos básicos para el seguimiento de la cartera, el manejo de la cobranza, clasificación, calificación, provisiones, castigos.
Sistemas de información comercial; determinar los procedimientos para laobtención y el suministro de información comercial de los clientes, las consultas a las bases de datos, la obtención de referencias.
6.- ¿En que consiste el estudio del crédito?
Consiste en recopilar, interpretar, comparar, y estudiar los estados financieros y la información básica de una persona o empresa, con el fin de determinar la viabilidad de otorgarle crédito, así como la cuantía ycondiciones del mismo.
7.- ¿Que pasos deben seguirse en el estudio de crédito?
Recopilar la información cualitativa y cuantitativa, que se detalla mas adelante.
Interpretar la información, clasificando los estados financieros para obtener el análisis horizontal, vertical, los indicadores financieros, las proyecciones, y determinar mediante su análisis la situación financiera y el desarrollo operacionaldel negocio.
Comparar la anterior información con los estándares sectoriales o con la información de una muestra representativa de empresas de la misma actividad.
Estudiar los datos obtenidos, para tomar una decisión o producir una recomendación.
8.- ¿Cuáles son las cinco C del crédito y que significan?
Capacidad; es decir, la capacidad de pago, proveniente del flujo de caja del cliente.Carácter; es decir, los hábitos de pago o moralidad comercial.
Capital; es decir, la situación financiera que reflejan sus cifras o estados financieros.
Condiciones; es decir, las condiciones de crédito que se ajustan al flujo de caja del cliente, tales como plazo, tasa de interés y periodo de gracia.
Colateral; es decir, las garantías que cubrirían el crédito.
9.- ¿Qué documentación se debe...
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