Cuestionario marketing virtual
R: Realizar un pago por medio de un contrato en dinero o signo que lo represente, y s epuede decir que es un intercambio bilateral, una parte es la vendedora quienentrega la mercancía o servicio y la otra es compradora quien paga por el bien o servicio.
La definición de ventas en base a la perspectiva de la mercadotecnia
R: Herramienta de la mercadotecnia quefacilita las relacione scliente empresa, se enfoca a buscar la necesidad del comprador, crear o modificar lo que se vaya a ofrecer para cubrir la necesidad del consumidor.
Las fases del proceso deventas
R: Producto, precio, distribución y promoción. Bien o servicio con un valor determinado, ofertar el mismo. 1ra fase, investigación de mercado y entorno económico. 2da fase, poner un objetivo. 3rafase establecer estrategia, 4ta fase mezcla de mercadotecnia, 5ta fase control de marqueting.
Técnicas de prospectación
R: Constituyen los diferentes métodos usados en la profesión de vender.Diferentes técnicas para todo tipo de vendedores destacan las siguientes. Metodo AIDDA, Atencion, interés, demostración, deseo y acción. Metodo SPIN, Situation, problema, implication need pay off, VENTAS,vrificacion, entrevista, necesidades establecidas, tarea de demostración, satisfacción total y postvenda.
Técnicas para cerrar una venta
R: Ultimo paso de la venta, debe ser provocado por el vendedorgeneralmente. Cierre general o negociado, convencido el cliente. Cierre por oportunidad, hubo una emergencia y es indispnsable. Cierre forzado, someter a una compra. Cierre derivado, vendedor haceentender al cliente que postpondra la venta.
Definición de vendedor
R: El vendedor debe tener consimiento del articulo, confianza, empatía, capacidad de comunicación, conocimiento de los deseos de losclientes. Aquella persona que tiene encomendada la venta de un producto o servicio de una compañía.
Funciones de vendedor
R: Prospeccion del mercado para detección de nuevos clientes, presentación...
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