CUESTIONARIO UNIDAD 3 MERCADOS DE CONSUMO Y NEGOCIOS, COMPORTAMIENTO DE COMPRA, Y SEGMENTACIÓN

CUESTIONARIO
UNIDAD 3 MERCADOS DE CONSUMO Y NEGOCIOS, COMPORTAMIENTO DE COMPRA, Y SEGMENTACIÓN

1. ¿Qué es el mercado de consumo?
Se refiere al grupo de consumidores que compran productos ybienes para su propio consumo y no para la reventa de ellos.
2. ¿Cuáles son los modelos de conducta del consumidor?
Modelo económico, modelo de aprendizaje, modelo psicoanalítico y modelosociológico.
3. ¿Cuáles son los principales factores que influyen en el comportamiento del consumidor?
Factores culturales, sociales, personales y psicológicos.
4. Menciona los pasos del proceso de decisióndel comprador:
· Reconocimiento del problema: percepción de una necesidad.
· Búsqueda de información: búsqueda de valor.
· Evaluación de alternativas: evaluación en búsqueda de valor.
· Decisiónde compra: compra de valor.
· Comportamiento pos compra: valor de consumo o uso.

5. ¿Qué es el mercado de negocios?
Son todas las organizaciones que adquieren bienes y servicios para usarlos enla producción de otros bienes y servicios, o para revenderlos, o alquilarlo a otros, obteniendo una utilidad
6. ¿Cuáles son los principales tipos de situaciones de compra?
Recompra directa, recompramodificada, tarea nueva y venta de sistema.
7. ¿Quiénes participan en el proceso de compra?
Centro de compras, usuarios, influenciadores, compradores, tomadores de decisiones, vigilantes yobservadores
8. ¿Cuáles son las principales influencias en el comportamiento de compra de negocios?
Organizacionales, interpersonales, individuales y ambientales
9. Menciona 3 factoresorganizacionales que intervienen en el comportamiento de compra de negocios
Objetivos, estrategias, estructura, sistemas y procedimientos.
10. ¿Qué es la segmentación de mercado?
Es el proceso de división delmercado en subgrupos homogéneos, con el fin de llevar a cabo una estrategia comercial diferenciada para cada uno de ellos, que permita satisfacer de forma más efectiva sus necesidades y alcanzar los...