cuestionarios

Cuestionario aplicable a la empresa en cuanto a su normatividad y organización
1. ¿Existen en la empresa normas, políticas y lineamientos que regulan su funcionamiento?
SI
2. ¿qué problemas o comentarios tienen al respecto?
NO ESTAN ACTUALIZADOS
3. ¿se conoce la estructura organizacional de la empresa?
SI
4. ¿Cuáles son las funciones específicas de la empresa?
COMERCIALIZAR ZAPATOSCOMPRA Y VENTA
5. ¿Cómo supervisan las actividades realizadas por el personal?
MEDIANTE REPORTES DE LOS SUPERVISORES DE ÁREA
6. ¿Qué tipo de informes recibe y que tipo de informes genera la empresa y con qué periodicidad?
POR ESCRITO QUINCENALES
7. ¿Qué problemas o comentaros tiene al respecto?
SE NECESITAN REPORTES MAS ESPECIFICOS Y DETALLADOS DE LOS LOGROS ALCANZADOS
8. ¿Tiene por escritoprocedimientos de las funciones y servicios que realiza la empresa?
NO
9. ¿Qué problemas o comentarios tiene al respecto?
ES NECESARIO CONTAR CON ELLOS
10. ¿Cuenta con un reglamento interior de trabajo?
SI
11. ¿están bien definidos los perfiles dispuestos de cada empleado?
NO
12. ¿Cada cuando realizan juntas ejecutivas?
NO SE REALIZAN NO TENEMOS A ESE NIVEL PERO SE REALIZAN REUNINOES CONSUPERVISORES Y ENCARGADOS DE ÁREA
13. ¿Cuáles son los temas a tratar en las juntas?
CORREGIR ERRORES Y REVISIÓN DE METAS










Cuestionario aplicable a la empresa en cuanto a los objetivos o programas
1. ¿Cuáles son los objetivos de la empresa y como se considera?
2. ¿conocen los objetivos de la empresa del personal que labora en ella?
3. ¿Cuáles son los objetivos de trabajofuncionales de la empresa, cuales son los prioritarios y a que tiempo se tiene programado cumplirlos?
4. ¿Se informa el grado de cumplimiento de los objetivos?
5. ¿Cómo se verifica el cumplimento de las metas u objetivos alcanzados y de los no logrados?
6. ¿en caso de no cumplir con lo planeado, se toman medidas correctivas?
7. ¿Cada cuando se revisan los objetivos de la empresa?
8. ¿Se estableceun plan para el establecimiento de objetivos?
9. ¿Qué factores se consideran para el establecimiento de los programas?
10. ¿está definida la misión y visión de la empresa?







CUESTIONARIO APLICABLE A LA EMPRESA EN CUANTO AL MANEJO DE CAJA CHICA

1.- ¿SE CUENTA CON UN FONDO DE CAJA CHICA?
2.- ¿QUE TIPOS DE GASTOS SE PAGAN CON ESTE FONDO?
3.- ¿SE VERIFICA QUE LOS PAGOS HECHOS ENEL FONDO ESTEN DEBIDAMENTE COMPROBADOS Y APROBADOS?
4.- ¿SE EXPIDEN CHEQUES PARA REPONER EL FONDO A NOMBR E DE LA PERSONA QUE MANEJA EL FONDO?
5.- ¿RECAE EN UNA SOLA PERSONA EL MANEJO DEL FONDO?
6.- ¿SE REALIZAN ARQUEOS DEL FONDO FIJO?
7.- ¿QUIEN REALIZA LOS ARQUEOS DEL FONDO FIJO?
CUESTIONARIO APLICABLE A LA EMPRESA EN CUANTO AL MANEJO DE BANCOS
1.- ¿CON CUANTAS CUENTAS BANCARIAS CUENTA LAEMPRESA?
2.- ¿EN QUE BANCOS Y PARA QUE SE UTILIZA CADA CUENTA?
3.- ¿QUIEN AUTORIZA LA APERTURA DE CUENTAS BANCARIAS DE LA EMPRESA?
4.- ¿QUE RESPONSABILIDADES U OBLIGACIONES TIENE EL PERSONAL ENCARGADO DE MANEJAR LAS CUENTAS DE LA EMPRESA?
5.- ¿SE REALIZAN CONCILIACIONES BANCARIAS Y QUIEN LAS REALIZA?
6.- ¿SE APLICAN SANCIONES AL O LOS ENCARGADOS DE LAS CUENTAS POR ERRORES COMETIDOS?
7.- ¿SECUENTA CON LA COMPROBACION DE LOS MOVIMIENTOS EN LOS ESTADOS DE CUENTA BANCARIOS CON SU RESPECTIVA DOCUMENTAVCION?
8.- ¿SI NO SE CUENTA CON LA DOCUMENTACION COMPROBATORIA DE LOS MOVIMIENTOS, SE SABE QUIEN SOLICITARLA?




CUESTIONARIO APLICABLE A LA EMPRESA CON RESPECTO AL CONTROL DE CALIDAD
1. ¿Se cuenta con un sistema de control de calidad en la empresa?
2. ¿Como se mide la calidad dela empresa?
3. ¿Quien verifica la calidad en la empresa?
4. ¿En que etapas o frase del proceso productivo se efectúa la inspección del control de calidad?
5. ¿Se lleva un control estadístico de los procesos?
6. ¿Se tiene un sistema de corrección “reproducción defectuosa”?
7. ¿En que procesos se detectan las principales fallas de control de calidad?
8. ¿Se toma en cuenta la opinión de...