Cultura corporativa

LA CULTURA CORPORATIVA

9.1 Concepto de Cultura Corporativa

9.1.1 Aproximaciones al concepto de Cultura Corp. (C.C)

C.C = conjunto de presunciones básicas (creencias que se convierten envalores, en pautas de comportamiento, en modos de actuación...) -inventadas, descubiertas o desarrolladas por un grupo al ir aprendiendo a enfrentarse con sus problemas de adaptación externa ointegración interna-, que hayan ejercido la suficiente influencia como para ser consideradas válidas, y que en consecuencia merecen ser enseñadas a los nuevos miembros como el modo correcto de percibir, pensary sentir esos problemas.

Para Schein existen 2 niveles en la cultura:
- Nucleo donde se hallan las presunciones básicas.
- Periferia donde se observan manifestaciones
Nota: las presuncionesson inconscientes superficiales de la cultura. Son los
comportamientos externos observables

Para Garmendia la C.C es: un sistema de valores y símbolos de la organización, más o menos compartidos,históricamente determinados y determinantes, relacionados con el entorno. La cultura vendría a ser:

-una auto-imagen de la organización
-un diseño estratégico interno
-una consecuencia de lacristalización del entorno (social, normativa, institucional, política...)

La C.C es la interrelación de 6 factores: Valores y creencias, normas de comportamiento, políticas escritas, motivaciónvertical, sistemas y procesos (formales e informales).

9.1.2 Componentes de la C.C

1º. Identidad corporativa = el somos
2º. Sistema de valores corporativos = el pensamos
3º. Unidad estratégica =el hacemos

Debemos recordar siempre, que cualquier acción que emprendamos debe hallarse dentro de los parámetros de la CC, en caso contrario fracasaremos. Cada uno de estos valores puedenobservarse desde un conjunto muy amplio de indicadores culturales, que día a día, conforman la C.C:
-Historia de la organización

-Estructura y organización interna: (políticas corp., diseño orgánico y...