Cultura de calidad

Nombre: | Matrícula: |
Nombre del curso: Cultura de Calidad | Nombre del profesor: |
Módulo:#1 | Actividad: Tema 3 |
Fecha: 23/1/12 | Equipo: NA |
Bibliografía: |

Objetivo: Revisar eidentificar las características de los maestros de calidad. Identificar las aportaciones de los maestros de calidad a la administración de calidad
Procedimiento: Identificar la tarea que se me piderealizar.
Buscar en fuentes confiables lo que s eme pide por investigar.
Por ultimo realizar un reporte con los resultados de dicha búsqueda.

Resultados:
Similitudes y diferencias de lascaracterísticas de los maestros de calidad
Similitudes | Diferencias |
. Todos los maestros nacieron en el periodo de anos de 1900 a 1930.. Todos tenían una teoría correcta respecto a como mejorar lacalidad de los procesos y de los producto de cualquier empresa.. La mayoría d elos maestros elaboraron una serie de pasos que según su hipótesis podría mejrar la calidad de los productos y susprocesos.. La mayoría también le dio un nombre o un titulo a la serie de pasos que crearon: por ejemplo ( cero defectos, de Philip B. Crosby) | . Cada uno invento su propio sistema que según ellos es el mconveniente y completo para mejorar la calidad de los productos y sus procesos..Todos inventaron sus procedimientos, pero unos de ellos tenían 14 pasos, como los de( Crosby, y Deming) ..Otros de losmaestros solo tenían su teoría basada en 3 puntos, como la trilogía de Juran, y otros en una sola frase que abarcaba todo el procedimiento para crear productos con buena calidad. |

Conclucion:Aunque haya diferentes teorías de calidad, de 14 puntos de 3 puntos de una sola frase que los abarque todos, no importa cual quieras tomar como ejemplo, pero lo que importa es que las empresas tomen unopor lo menos y que lo sigan y asi mejorar su calidad de sus productos y de sus procesos, ya que este mundo cambia constante mente en tecnología, en estándares de calidad, etc, y la empresa que no sea...