Cultura en Accion
La cultura tiene que ver con el proceso de socialización que se da dentro de una empresa, a través de una objetivación social. No existe organización sin una cultura inherente,que la identifique, la distinga y oriente su accionar y modos de hacer, rigiendo sus percepciones y la imagen que sus públicos tengan de ella.
Aquella que tiene orientación a la acción, es decir quetodas las acciones que se realicen en un establecimiento de salud deben ser dinámicas y con procesos de atención ordenados, para reducir los tiempos de espera en la consulta, hospitalización, etc.Aquella que tiene compromiso con los valores positivos. Ejm: honradez, responsabilidad, puntualidad en la atención, sencillez, capacidad de diálogo, etc.
Se plantea cuatro tipos de culturasorganizacionales en dependencia de la importancia que para un sistema cultural tengan el poder, los roles, las tareas y las personas:
• Cultura del poder: se dirige y controla por personas clave desde un centrode poder ejecutivo.
• Cultura de los roles: se sustenta en una clara y detallada descripción de las responsabilidades de cada puesto de acción
• Cultura de tareas: se apoya en proyectos querealiza la organización; orientada a la obtención de resultados específicos en tiempos concretos
• Cultura de personas: basada en los integrantes de la organización
La cultura se desarrollaen torno a los problemas que los grupos afrontan en los procesos de adaptación externa e integración interna durante su gestación y florecimiento, y una de sus tareas es solucionarlos en pos de asegurar laadecuación y posterior supervivencia de la organización.
Como cambiar la Cultura organizacional?
Se inicia con la satisfacción de las necesidades de los trabajadores, el diálogo con ellos, y lareflexión conjunta sobre la misión del establecimiento, aquello que debe hacer el establecimiento para satisfacer las necesidades de los pacientes y algunos de sus familiares, estos últimos el fin...
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