Cultura organizacional

CULTURA ORGANIZACIONAL

La cultura a través del tiempo ha sido una mezcla de rasgos y distintivos espirituales y afectivos, que caracterizan a una sociedad o grupo social en un período determinado. Engloba además modos de vida, ceremonias, arte, invenciones, tecnología, sistemas de valores, derechos fundamentales del ser humano, tradiciones y creencias.

Definición de Cultura Organizacional:Es todo aquello que identifica a una organización y la diferencia de otra haciendo que sus miembros se sientan parte de ella ya que profesan los mismos valores, creencias, reglas, procedimientos, normas, lenguaje, ritual y ceremonias. La cultura organizacional se transmite con el tiempo y se va adaptando de acuerdo a las influencias externas y a las presiones internas producto de la dinámicaorganizacional.

Además existe un importante elemento que funciona como impulsor del sistema de valores y creencias y valores de la organización: la ambición. En tanto el sistema de valores determina la buena voluntad y disposición de al cambio, las ambiciones reflejan el rumbo y las posibilidades de un cambio importante.

Las aspiraciones individuales y colectivas de los miembros de unaorganización evidencian sus deseos de cumplir las metas y los objetivos. Puesto que las aspiraciones determinan la cultura, el Gerente General debe estar constantemente sondeando, sintiendo y dirigiendo al personal de la organización, con el fin de ayudar a que se desarrollen enunciados comprensibles, coherentes y explícitos de las aspiraciones de la empresa.

Estos enunciados incluirán declaracionesde la misión, de las metas y sus prioridades y de los objetivos de la compañía. Cuando estas aspiraciones se combinan en un conjunto fuerte y positivo de valores, reciben entonces el apoyo entusiasta de los miembros de la organización. Este respaldo se convierte en compromiso, el factor único más importante para la puesta en práctica efectiva del cambio estratégico.

Mecanismos para mantener
Lacultura organizacional en una empresa

Son varios mecanismos que muchos líderes empresariales utilizan para mantener una estabilidad en la cultura organizacional de una empresa, a continuación se enumeran algunas de ellas:

1) Declaraciones formales de la filosofía organizacional, organigramas, credos, misión, materiales usados en el reclutamiento y la selección, y socialización.

2)Diseño de espacios físicos, fachadas, instalaciones, edificios.

3) Manejo proyectado de papeles, capacitación y asesoría por parte de los líderes.

4) Sistema positivo de premios y reconocimiento, criterios de promoción.

5) Historias leyendas, mitos y anécdotas sobre las personas y acontecimientos más importantes.

6) Aquello a lo cual los líderes prestan atención, lo quemiden y controlan.

7) Reacciones del líder ante incidentes y crisis muy importantes de la organización en épocas en que la supervivencia de la empresa está en peligro, las normas son poco claras o se ponen en tela de juicio, ocurren episodios de insubordinación, sobrevienen hechos sin sentido o amenazadores.

8) Cómo está diseñada y estructurada la organización. El diseño del trabajo, losniveles jerárquicos, el grado de descentralización, los criterios funcionales o de otro tipo para la diferenciación y los mecanismos con que se logra la integración transmiten mensajes implícitos sobre lo que los líderes suponen y aprecian.

9) Sistemas y procedimientos organizacionales. Los tipos de información, control y los sistemas de apoyo a las decisiones en términos de categorías deinformación, ciclos de tiempo, la persona a quien se destina la información, el momento y la manera de efectuar la evaluación del desempeño y otros procesos valorativos transmiten mensajes implícitos de lo que los líderes suponen y aprecian.

10) Criterios aplicados en el reclutamiento, selección, promoción, nivelación, jubilación y censura del personal. Los criterios implícitos y posiblemente...