cultura organizacional

CULTURA ORGANIZACIONAL

Prof. Edwin Figueroa Zúñiga.

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Concepto de Cultura

• Conjunto de valores, creencias,
costumbres,
y
modos
de
comunicación que los integrantes de
una organización tienen en común .

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Elementos Básicos de la Cultura

• 1._Artefactos.
• 2._Valores Adoptados.
• 3._Supuestos Básicos.

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1._ARTEFACTOS
• Son las cosas que se reúnen para definir
una cultura y revelan de que se trata la
cultura a quienes les prestan atención,
incluyen productos, servicios e incluso
patrones de conducta de los miembros
de la organización.

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1._ARTEFACTOS (continuación)._
• Son los aspectos que se perciben: se ven ,se
escuchan y sienten, cuando seencuentra con
un grupo nuevo que tiene una cultura
desconocida para uno:
• Modos de vestir.
• Formas de trabajar.
• Prácticas deportivas,
• Predominancia de hombres sobre las mujeres
o viceversa.
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1._ARTEFACTOS.• “Son

las cosas que uno ve, escucha y
siente cuando se encuentra con un grupo
nuevo que tiene una cultura desconocida
para uno”
Ejemplo:La forma de vestir, de saludar,
los colores de los ambientes.

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2.VALORES ADOPTADOS:
• Construyen actitudes o predisposiciones que
nos llevan a valorar , a dar importancia más a
unos aspectos que a otros.
• Son las razones que argumentamos para
explicar
el
porque
manifestamos
determinada conducta.
• Ejemplo : Caso Du Pont,
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VALORES

Son de tres tipos:
1.Universales.
2.Organizacionales.
3.Personales.

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3._SUPUESTOS BÁSICOS.
• Son las creencias que los miembros de una
organización dan por sentado.
• Constituyen paradigmas.
• “La manera indicada de hacer las cosas”
• Ejemplo:
• Ferrari es siempre un auto de alto precio.
• En muchas empresas los cargosjerárquicos
son siempre para los varones.
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Otros aspectos de la cultura
organizacional
• Ritos .
• Redes de comunicación .

Ritos y Rituales:
• Recompensas, celebraciones, formas de
reunirse
,estilo
de
redacción,
capacitaciones ,etc.

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6.-Redes de comunicación

• .-Formas de comunicación._

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Sub.1

Sub.3

Sub2.

Sub4.

CULTURA Y SUBCULTURA

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Características de la Cultura
Organizacional.
1._Innovación y toma de riesgos:
Es el grado en que se alienta a los empleados a ser
innovadores y a correr riesgos

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2._Atención al detalle._
Grado en el que se espera que los empleadosdemuestren precisión, análisis y atención al detalle.

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3.Orientación a los resultados._
El grado en que la gerencia se
enfoca hacia los resultados en
lugar de en las técnicas y
procesos utilizados para lograr
estos resultados
Lo que quiero son resultados,

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Características de la Cultura (Continuación).4._Orientación hacia las personas.
El grado en que las decisiones de la gerencia
toman en cuenta el efecto de los resultados
en la gente dentro de la organización.

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5._Orientación hacia el equipo._

El grado en que las actividades de
trabajo están organizadas alrededor
de equipos, en lugar de hacerlo en
torno a individuos

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18Características de la cultura
(continuación)
6._Energía ._

El grado en que la gente es emprendedora y
competitiva y no pasiva.
7._Estabilidad._
Es grado en que las actividades organizacionales
Prefieren mantener el statu quo en contraste con la
insistencia en el crecimiento.
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EL PLURICULTURALISMO
• Es el concepto que se refiere a que...