Cultura Organizacional

III MARCO TEÓRICO
DIAGNOSTICO Y DESARROLLO DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
1. DEFINICION
La cultura organizacional es un concepto que empieza a tener importancia a principios de los 80, aunque en los años 30 la escuela de la Relaciones Humanas dedicaba un alto porcentaje de su atención, al estudio del aspecto humano de la empresa y se le considera precursora en el estudio de la culturaorganizativa.
La cultura organizacional se ha definido como el conjunto de normas, habitos y valores normas que son compartidos por personas y grupos de una organización y que controlan la manera que interaccionan unos con otros y ellos con el entorno de la organización. La cultura ofrece formas definidas de pensamiento, sentimiento y reacción que guían la toma de decisiones y otras actividades de losparticipantes en la organización.
La cultura organizacional se considera como un sistema de significado compartido entre sus miembros y que distingue a una organización de las otras, ya que la notable diferencia existente entre las diversas filosofías organizacionales es lo que hace que la cultura de cada organización se considere única y exclusiva, además de permitir un alto grado deentendimiento e interrelación entre sus miembros.
La cultura es el vínculo social que ayuda a mantener unida a la organización al proporcionarle normas adecuadas de como deben comportarse y expresarse los empleados.
Las organizaciones de éxito al parecer tienen fuertes culturas que atraen, retienen y recompensan a la gente por desempeñar roles y cumplir metas. Uno de los roles más importantes de la altadirección es dar forma a la cultura que, con personalidad, tendrá un efecto importante en la filosofía y el estilo administrativo.
Una de las características de la cultura organizacional es su carácter simbólico. La cultura es algo intangible, aunque sus manifestaciones sí son observables. En este sentido, la cultura de una organización está constituida por una red de símbolos o costumbres queguían y modulan, en distinto grado, los comportamientos de quienes trabajan en ella y, sobre todo, de las personas que se van incorporando. Estos elementos simbólicos se manifiestan en todos los niveles y departamentos de la organización, desde las relaciones personales y sociales hasta las normas de contabilidad. Mediante los elementos simbólicos de la cultura, la organización y sus miembrosestablecen procesos de identidad y exclusión.
La cultura organizacional tiene varios efectos sobre el comportamiento de sus miembros. En primer lugar, en los procesos de atracción y selección, lo que perpetua aún más la cultura existente. También tendrá efectos sobre los procesos de retención y rotación voluntaria, de manera que en la medida que haya una mayor correspondencia entre los valores de lostrabajadores y la cultura organizacional, mayor será el compromiso del trabajador hacia la organización, y menor la tasa de rotación o abandono voluntario. Los estilos de liderazgo y toma de decisiones se verán también afectados por contingencias culturales así como las conductas emprendedoras.
La cultura de una empresa no es permanente, ni rígida, sino que va cambiando constantemente. Si no haycambios y es rígida, le costará adaptarse al medio externo (mercado). Asimismo la cultura se transmite en el tiempo y se va adaptando de acuerdo a las influencias externas y a las presiones internas producto de la dinámica organizacional.

2. HISTORIA DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
El término cultura es relativamente joven, su estudio comienza a partir de 1980, pero no llega a despertar elinterés de nuestros investigadores y empresarios hasta a principio de 1990.
En la actualidad se relaciona con la vinculación de la cultura y la gestión empresarial precisamente porque se ha demostrado la influencia de la cultura organizacional en el logro de la eficacia y la eficiencia empresarial. Como sucede con toda ciencia joven, esta aún tiene sus límites e imprecisiones. Los autores que más...