Cultura Organizacional

CULTURA ORGANIZACIONAL

La cultura organizacional es el conjunto de percepciones, sentimientos, actitudes, hábitos, creencias, valores, tradiciones y formas de interacción dentro y entre los gruposexistentes en todas las organizaciones.
 En este conjunto de conceptos están representadas las normas informales y no escritas que orientan el comportamiento cotidiano de los miembros de laorganización, comportamientos que pueden o no estar alineados con los objetivos de la organización.
La cultura organizacional incluye lineamientos perdurables que dan forma al comportamiento. Cumple con variasfunciones importantes al:
1. Las formas en que la organización lleva a cabo sus actividades, trata a sus empleados, clientes y la comunidad en general
2. El grado en que se permite la autonomía y lalibertad en la toma de decisiones, el desarrollo de nuevas ideas, y la expresión personal
3. Cómo se ejercita el poder y como fluye la información a través de su jerarquía
4. La fuerza del compromisode los empleados hacia los objetivos colectivos.
5. Transmitir un sentimiento de identidad a los miembros de la organización
6. Facilitar el compromiso con algo mayor que el yo mismo
7. Reforzar laestabilidad del sistema social
Esta definición sugiere que la cultura cumple funciones importantes en la organización. Los artefactos culturales, incluyendo el diseño y el estilo de administración,transmiten valores y filosofías, socializando a los miembros, motivan al personal y facilitan la cohesión del grupo y el compromiso con metas relevantes.
Modelos de cultura organizacional
Delgado (1990)sostiene que la "Cultura es como la configuración de una conducta aprendida, cuyos elementos son compartidos y trasmitidos por los miembros de una comunidad"
En la misma línea del autor citadoanteriormente Schein (1988) se refiere al conjunto de valores, necesidades expectativas, creencias, políticas y normas aceptadas y practicadas por ellas. Distingue varios niveles de cultura, a) supuestos...