cultura

CULTURA

Cultura y Clima Organizacional

Cultura Organizacional
(Darío Rodríguez Mansilla, Diagnóstico Organizacional)

En los últimos años el tema de la cultura organizacional ha cobradoimportancia. Antes con una teoría organizacional que sólo trataba de entender los distintos procesos que suceden al interior de las organizaciones, no había lugar para la comprensión de fenómenossistémicos globales, ni tampoco para buscar entender fenómenos que ocurren en la relación entre el sistema organizacional y su entorno.
El tema de la cultura parecía propio de una sociología ocupada con unenfoque comprensivo de la sociedad, con énfasis en la historia y en la particularidad de sociedades. El tema organizacional, por su parte, era objeto de estudio de una sociología especializada, cuyoenfoque era parcial y destinado a dar cuenta de lo característico de un sistema, el organizacional, que trascendía las sociedades particulares, que era, por lo tanto, un fenómeno universal y la formade estudiarlo, por lo mismo, era de corte más positivista o funcionalista, pero no comprensivo ni fenomenológico.
Recién cuando la teoría de sistemas pudo redefinirse en términos de sistema /entorno, y pudo entender que la organización es un sistema con características muy propias, por una parte, y se intentó dar una explicación fenomenológica de los procesos organizacionales, por la otra, pudoplantearse el tema de la cultura como un asunto relevante en el estudio de las organizaciones.
Además los estudios comparados entre organizaciones de diferentes sociedades, la globalización de lasociedad mundial, la proliferación de organizaciones multinacionales, etc., llevaron a la necesidad de entender las peculiaridades de la cultura que determinaban diferencias fundamentales en el modo deser de las organizaciones.

El concepto de cultura organizacional ha sido definido y utilizado de diversas maneras. Es probable que la definición más influyente sea la de Edgar Schein, por ser...