Cultura

Páginas: 17 (4141 palabras) Publicado: 25 de junio de 2015
PLAN DE NEGOCIOS
CHANCLA-MATIK 3000 ™


“Mi mejor opción para la limpieza en casa fácil, rápida y segura”




SOCIOS:








MISIÓN

Estar en las casas de todas las familias del municipio de Toluca, ayudando con la limpieza de los hogares mexicanos haciendo que sea accesible al público y buscando satisfacer necesidades.


VISIÓN
Ser una empresa responsable y distinguirnos por ofrecerproductos con una excelente calidad, beneficiando y satisfaciéndolas necesidades de nuestros clientes.




CÓDIGO DE ÉTICA DE LA EMPRESA

Introducción

El presente Código asume las siguientes asunciones básicas:

La Ética de accionistas, propietarios, administradores y directivos es imprescindible para que la empresa del pueda cumplir adecuadamente sus fines, en la medida en que constituye el requisitonecesario para garantizar y equilibrar los derechos e intereses de todos los grupos de interés por ella afectados: empleados, clientes, accionistas, proveedores y socios de negocio y sociedad en general.

La Ética presupone el cumplimiento, en y por la empresa, de la legislación que en cada caso sea aplicable, así como de los Estatutos Sociales y Reglamentos de funcionamiento interno de lasociedad, en caso de existir.

La Ética en la empresa requiere que los accionistas y propietarios se constituyan en garantes del cumplimiento de las obligaciones de administradores y directivos.

Aun cuando el presente Código nace con la pretensión de ser aplicable de manera general a todas las empresas, debe ser entendido también como un marco general y básico susceptible de ser adaptado a laspeculiaridades de cada una, de manera que contemple la aplicación de principios de ética y desarrollo sostenible en línea con la actividad específica de la empresa.







Administradores y directivos

A) En la relación con sus funciones de dirección:
Hacer una actividad profesional, ética y responsable.
Informar a los socios sobre cualquier cambio de producción con tiempo.
Establecer juntasgenerales.
Respetar opiniones e ideas de socios.

B) En las relaciones con los proveedores:
Relacionarnos con los proveedores de una manera clara y formal
Buscar y tener proveedores para obtener materiales de buena calidad
Buscar la excelencia de los bienes y servicios de la empresa de modo que sus clientes y consumidores obtengan la satisfacción esperada.
Garantizar los productos y servicios de la empresay atender de forma rápida y eficaz las reclamaciones de consumidores y usuarios buscando su satisfacción.

C) En relación con los competidores de la Empresa:
No abusar de una posición dominante o privilegiada en el mercado.
Competir lealmente con otras empresas cooperando a la consecución de un libre mercado basado en el respeto mutuo entre competidores, absteniéndose de realizar prácticasdesleales.
En particular, no captar clientes de otros competidores mediante métodos no éticos.






D) En relación con los empleados de la Empresa:
Tratar con dignidad, respeto y justicia a los empleados, teniendo en consideración su diferente sensibilidad cultural.
No discriminar a los empleados por razón de raza, religión, edad, nacionalidad, sexo o cualquier otra condición personal o social ajena asus condiciones de mérito y capacidad (siempre y cuando sean competentes).
No permitir ninguna forma de violencia, acoso o abuso en el trabajo.
Reconocer los derechos de asociación, sindicación y negociación colectiva.
Fomentar el desarrollo, formación y promoción profesional de los empleados.
Vincular la retribución y promoción de los empleados a sus condiciones de mérito y capacidad.Establecer y comunicar criterios y reglas claras que mantengan equilibrados los derechos de la empresa y de los empleados en los procesos de contratación y en los de separación de éstos incluso en caso de cambio voluntario de empleador.
Garantizar la seguridad e higiene en el trabajo, adoptando cuantas medidas sean razonables para maximizar la prevención de riesgos laborales.
Procurar la conciliación...
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