Curriculum morten

NELSON RICARDO ORTIZ FARIAS
Avenida Cuarta Terraza 5064, Valle Volcanes, Puerto Montt
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r . o r t i z f @ g m a i l . c o m

RESUMEN EJECUTIVO

Administrador Público, con sólidos conocimientos en gestión integral de recursos humanos y amplia experiencia en gestión de recursos físicos y financieros, con una carrera ascendente tanto en institucionespúblicas como en empresas de servicios vinculadas al área previsional. También posee experiencia docente en instituciones de nivel técnico. Destacan como sus fortalezas la habilidad para establecer relaciones interpersonales, gran sentido de lealtad hacia la organización, confiable, disciplinado, con una fuerte orientación de servicio al cliente y al logro, empático, don de mando y trabajo en equipo.EXPERIENCIA PROFESIONAL

AFP CAPITAL 2006 – 2011
Asesor Previsional 2006 – 2011
Interactuar con personas, instituciones y empresas a objeto de apoyar, informar y asesorarles apropiadamente en temas previsionales, tributarios y de inversión.
Encargado de Mantención 2010 – 2010
Fidelizar la cartera de clientes de la AFP, proporcionando la asesoría e informaciónoportuna en materias de inversión, previsión, tributación y jubilación.

INMOBILIARIA HERKAS LTDA. 2004 – 2006
Relacionador Comercial
Apoyar la gestión del Gerente Comercial y ejecutivos; realizar labores de capacitación del personal; promover los productos y servicios de la Inmobiliaria en el ámbito local; establecer relaciones y convenios con instituciones; diseñar e implementar el planpublicitario y realizar labores de supervisión, reportando de su gestión al Subgerente General.

EUROAMERICA S.A. 2004 – 2004
Asesor Financiero
Asesorar a clientes actuales y futuros de la Compañía en la satisfacción de necesidades de ahorro, inversión, previsión, protección y beneficios tributarios, reportando directamente su gestión al Sr. Agente.

EMPRESA CORREOS DE CHILE1989 – 2003

Jefe Recursos Humanos Zonal Austral 2001 – 2003

Responsable de la gestión de recursos humanos en el ámbito de las Regiones Xa., XIa., y XIIa., con una dotación de 500 trabajadores. Algunos de sus logros fueron:
- Posicionó el cargo en la jurisdicción respectiva mediante la difusión del rol y funciones asociados, así como de los planes y programas detrabajo diseñados.
- Gestionó los procesos de racionalización del personal, adaptándolo en calidad y cantidad a los requerimientos y exigencias del nuevo modelo de negocios de la organización.
- Aportó al cumplimiento de los estándares de productividad y a la normalidad de los procesos operativos y comerciales, proveyendo oportunamente el personal requerido, recurriendo a fuentes internas yexternas, con una fuerte preocupación de la calidad del mismo.
- Mantuvo en excelente nivel las relaciones laborales y sindicales, evitando la ocurrencia de conflictos significativos, mediante la realización de reuniones periódicas de información y resolución oportuna de problemas, determinando con ello la existencia de un buen clima organizacional.
- Disminuyó significativamente el gasto deremuneraciones del personal a plazo fijo y de remuneraciones variables, aplicando criterios de austeridad, productividad y de ordenamiento de procesos de contratación.
- Logró la reactivación y funcionamiento de todos los comités paritarios de la empresa, disminuyendo con ello la tasa de siniestralidad, enfocando la gestión de los mismos hacia un cambio de actitud de las personas más que en reparacionesdel entorno físico inmediato.

Jefe Unidad de Personal Xa. Región 1992 – 2001

Responsable de la gestión de recursos humanos en el ámbito de la Xa. Región. Logros destacados:
- Racionalizó la utilización del recurso humano mediante la aplicación permanente de un programa de reubicación y traslados del personal, compatibilizando los intereses de la empresa con los...