curso de imagen

Páginas: 32 (7794 palabras) Publicado: 9 de julio de 2014
CURSO
IMAGEN PERSONAL E INSTITUCIONAL
DIRECCIÓN GENERAL DE EDUCACIÓN CONTINUA

FACILITADORA
LICDA. MARÍA GUADALUPE BERVER CORONA

DESCRIPCIÓN:
Este curso es una actividad educativa orientada a la reflexión de las
participantes, en torno a la importancia de diversos factores que influyen
de manera directa en la imagen personal y profesional.
OBJETIVO GENERAL:
Las funcionarias delISSSTE reconocerán actitudes, habilidades y áreas de
oportunidad que impactan de manera directa en la imagen institucional y
desarrollarán nuevas habilidades que faciliten el mejor desempeño de su
actividad profesional y personal.

DIRIGIDO A:
Personal Administrativo y Secretarial del ISSSTE.

DIRIGIDO A:
Personal Administrativo y Secretarial
FACILITADORA:
María Guadalupe Berver Corona,Licenciada en Comunicación Social, de la
Facultada de Letras y Comunicación , egresada en el año 2005, por la
Universidad de Colima. Ha tomado los siguientes cursos : Comunicación
Organizacional, Imagen Institucional, PNL. Actualmente estudia un
Posgrado, la Maestría en Desarrollo Organizacional y Humano, en la
Universidad Católica del Valle de Atemajác (UNIVA).

CONTENIDO:
MÓDULO 1 LAIMAGEN FÍSICA
1.1 El vestuario y los accesorios como signo.
1.2 Los siete estilos personales: natural, tradicional,
elegante, romántico, seductor, creativo y dramático.
1.3 Antropometría y antropomorfología (medida, forma y
proporción del cuerpo).
1.4 El color aplicado a la persona.
1.5 Normas de apariencia y vestuario ejecutivos.

MÓDULO 2 LA IMAGEN PROFESIONAL
2.1 La atención de cita denegocios.
2.2 Manejo de tarjetas de presentación.
2.3 Manejo efectivo de juntas: protocolo del líder y el
participante.
2.4 Etiqueta electrónica: telefono fijo, celular, fax, correo
electrónico y buzón de voz.
2.5 Las buenas manera profesionales: el género en los
negocios, el humor, el enojo.
2.6 Decálogo básico de las buenas maneras profesionales.
2.7 Comidas de negocios.
2.8 Manejoeficiente de los medios de comunicación: qué
hacer y qué evitar.

MÓDULO 3 LA IMAGEN VERBAL
3.1
3.2
3.3
3.4

Control de la ansiedad: respiración profunda y sonrisas.
Tono, ritmo y pausas.
Supresión de muletillas.
Preparación de la presentación: objetivo, tema, mensaje,
estructura.
3.5 Formas de inicio y cierre.
3.6 Recomendaciones generales.

MÓDULO 4 LA IMAGEN NO VERBAL
4.1
4.24.3
4.4
4.5
4.6

El cuerpo como signo
La postura.
El contacto visual.
Ademanes.
Gestos.
Conducta táctil: el saludo, forma correcta y principales
errores.

DURACION : 23 HORAS.
HORARIO: 8:00 A 10:00 AM
FECHAS: DEL 21 DE JUNIO AL 2 DE JULIO

PRESENTACIÓN
La Universidad de Colima dado su liderazgo en la entidad genera los
espacios que brindan oportunidades de crecimiento ydesarrollo de sus
egresados, de los sectores social y productivo, a partir de eventos
académicos que tienen como premisa principal “la promoción de una
cultura de la educación para toda la vida”; lo cual se articula con la
promoción y generación de mejores oportunidades de crecimiento,
desarrollo de habilidades y competencias que orienten a detener
conocimientos teóricos para su formaciónprofesional; así como también
enfocándose al desarrollo humano, de valores, entre otros, que nos
permiten ser cada día mejores, buscando por tanto impulsar modalidades
de enseñanza – aprendizaje no formales.

Por ello la Coordinación General de Vinculación a través de la Dirección
General de Educación Continua (DGEC), para el programa Atención al
Sector Productivo implementa el curso taller “Imagenpersonal e
institucional” donde el participante, aplicará herramientas y técnicas
que le servirán de apoyo para mejorar la imagen personal y el trato con
el derechohabiente en la Institución que labora; además de que
estamos contribuyendo a los compromisos que hemos adquirido con la
sociedad.

Con este evento académico se contribuye hacia en la promoción de
la actualización y formación...
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