Cómo implementar con éxito soluciones wms

Durante 2008, Exologística incorporó en el centro logístico de Esteban Echeverría, Provincia de Buenos Aires, una planta de 130.000 m2., el nuevo sistema de Infor para supply chain, “Warehouse Management 9”. Énfasis Logística conversó con representantes de ambas empresas para conocer cómo se llevó a cabo el proyecto y cuáles fueron los resultados.

Gustavo Castello, Gerente de Sistemas deExologística explica que como operador logístico trabajan desde 1995 con distintos WMS que se encargan básicamente de controlar el movimiento y almacenamiento de materiales en la empresa, y la última adquisición se realizó en 1999 con la aplicación Warehouse Boss de la firma internacional Computer Associated. Este sistema, corre en una plataforma como es el AS/400, es el que actualmente se estáremplazando por la solución de Infor. Esta plataforma no es una de las últimas pero “es estable y anda bien, ha llegado ha realizar cuarenta operaciones simultánesas, pero en determinado momento hicimos una revisión y pensamos que era necesario cambiarlo por varios motivos”, comenta.

Entre los principales motivos, Castello remarca la necesidad de hacer una actualización tecnológica debido a que “elAS/400 llegó a su punto máximo, entonces, buscamos plataformas abiertas que corran en entornos Web”. Otro tema que consideraron fue mantener la premisa de Exologística, que se basa en estar en la vanguardia tecnológica, “tratar de marcar el rumbo”.

“En 1999 lo hicimos con el Warehouse Boss y en 2008 con este proyecto nuevo de migración de sistema”. Además, detectaron que el usuario y el mercadoexigían cada vez más del sistema y las herramientas actuales limitaban las posibilidades. “Estábamos bastante limitados y debíamos recurrir a desarrollos, a partir de ahí lo que hicimos fue un proceso de búsqueda en el mercado mundial y seleccionamos una terna.

Búsqueda, selección y jerarquización

Uno de los puntos que inclinó la balanza hacia el lado de Infor fue la compra que estaempresa realizó de varias compañías de software para luego adentrarse en una política de consolidación. “

El proyecto de evaluación fue muy complejo, se creó un grupo integrado por representantes de distintos sectores de la compañía. Hicimos una evaluación desde lo técnico, lo comercial y lo estratégico y llegamos a un empate técnico con otros sistemas”, cuenta Castelló.

Y explica que “una delas adquisiciones de Infor fue la parte de aplicativos de la firma internacional Computer Associated, entonces, Infor comercializa Warehouse Boss, que es nuestro actual sistema, que tantas satisfacciones nos ha dado. Esa diferencia es la que valió en la definición por penales”.

“Lo que hicimos fue pedirle a los postulantes que modelizaran nuestros modelos mas complejos, ya que por lavariabilidad de clientes que tenemos necesitamos un sistema que sea flexible y que incorpore y contemple las distintas funcionalidades a nuestras características”.

Una vez definida la elección se formó un equipo de implementación a través de una consultora partner de Infor. “Tanto la configuración como la instalación del sistema fue un proceso muy intenso y extenso, además y ya contemplando elcrecimiento, tuvimos que comprar todo el Hardware”.

“En paralelo, fuimos avanzando en la capacitación y adaptación, que fue un período de tres a cuatro meses; luchamos con los pro y los contra de innovar: aprender cosas nuevas y no tener muchos referentes”, recuerda el Gerente de Sistemas de Exologística.

El sistema

Infor SCM Warehouse Management 9 “está dimensionado para trabajar con lasdistintas variables que tenga un operador logístico de las características de Exologística: una solución avanzada para la optimización del cumplimiento y de los procesos de distribución que aseguran que los productos sean entregados en su totalidad y en tiempo”, explica Jose Cavoret, Director de Canales para Cono Sur de Infor.

“La solución ofrece la visibilidad del inventario actual y del...