 Definición De Motivación: Es La Fuerza Interior Que Nos Impulsa Al Logro De Un Objetivo.

* Definición de Motivación: Es la fuerza interior que nos impulsa al logro de un objetivo.
* En otras palabras, es lo que hace que un individuo salga a trabajar para satisfacer sus necesidades.

FACTORES HIGIENICOS |
Factores económicos: Sueldos, salarios y prestaciones sociales. |
Condiciones físicas de trabajo: Iluminación y temperatura adecuadas, entorno físico seguro. |Seguridad: Procedimiento sobre quejas, reglas de trabajo justas, políticas y procedimientos de la organización. |
Factores sociales: Oportunidad para relacionarse con los compañeros de trabajo. |
Estatus: Nombre de los cargos, oficinas propias, privilegios de rango. |

FACTORES MOTIVADORES |
Tareas estimulantes: Posibilidad de manifestar la propia personalidad y desarrollarse plenamente. |Sentimiento de autorrealización: Certeza de contribuir en la realización de algo de valor en la empresa. |
Reconocimiento de una labor bien hecha: La confirmación de que se ha hecho un trabajo importante. |
Logro o cumplimiento: La oportunidad realizar cosas interesantes en el trabajo. |
Mayor responsabilidad: Desarrollar nuevas tareas que amplíen el cargo y brinden mayor control del mismo. |2. Teoría de las Expectativas de Victor Vroom
Sostiene que las personas estarán motivadas a hacer cosas para alcanzar una meta si creen en el valor de esa meta y si pueden darse cuenta de que lo que harán contribuirá a lograrlas. El autor explica que la motivación es el resultado de multiplicar 3 factores:
* Valencia: demuestra el nivel de deseo de un trabajador por alcanzar una meta uobjetivo. Este nivel de deseo es variable de persona a persona y a lo largo del tiempo, estando condicionada por su propia experiencia.
* Expectativas: esta representada por la convicción que posee el trabajador de que el esfuerzo depositado en sus labores producirá el efecto deseado, es decir, la probabilidad de que ocurra ese resultado.
* Instrumentalidad: esta representada por el juicio deltrabajador de que una vez realizada su labor, la organización lo valore y reciba su recompensa.Modelo de Expectativas
Fuerza de la motivación = Valor de la recompensa X Probabilidad de logro
3. Teoría de la Equidad de Stancey Adams
Sostiene que la motivación, desempeño y satisfacción de un empleado depende de su evaluación subjetiva de las relaciones entre su razón de esfuerzo-recompensa y larazón de esfuerzo-recompensa de otros en situaciones similares, es decir, los aportes de un trabajador y los beneficios que recibe en comparación con los de su grupo de referencia. En las empresas los trabajadores aportan conocimiento, experiencia, tiempo, dedicación y esfuerzo. A cambio esperan obtener un sueldo, beneficios, ascensos, reconocimiento, etc. Juzgamos el resultado (recompensas) denuestro trabajo en relación con lo que aportamos, y comparamos la recompensa de otros que realizan la misma actividad.
4. Teoría de la Evaluación Cognoscitiva de Deci y Ryan
Sostiene que la introducción de recompensas extrínsecas (premios, bonos, etc.) por el esfuerzo en el trabajo que previamente había sido gratificante por el gusto asociado con la actividad, tiende a disminuir el nivel demotivación intrínseca. Argumenta que cuando las empresas utilizan las recompensas extrínsecas por un buen desempeño se reducen las recompensas intrínsecas, que se derivan del gusto que tienen los trabajadores por su actividades en si mismas.
CALIDAD TOTAL
En el verano de 1950 enseñó en el Japón la técnica del control estadístico del proceso y la filosofía de la administración para la calidad, ese mismoaño, la Unión de Ciencia e Ingeniería Japonesa (UCIJ) instituyó el Premio Deming a la calidad y confiabilidad de productos y servicios.
Deming establece el siguiente planteamiento:
Cuando se mejora la calidad se logra:
• Que los costos disminuyan debido a menos reproceso.
• Menor número de errores.
• Menos demora y obstáculos.
• Mejor utilización de las maquinas, del tiempo y de los...