Definicion de Procesos COBIT

UNIVERSIDAD DEL QUINDIO

Auditoria Informática
Auditoria Informática para SWAT-IT
Mónica María Montoya Osorio
Andrés Mauricio Sabogal Borrello
Juan Diego Molina Bareño
25/04/2014

Tabla de contenido
Introducción ........................................................................................................................................ 2
Empresa Objetivo................................................................................................................................ 3
Descripción de la Empresa .............................................................................................................. 3
Misión.............................................................................................................................................. 3
Visión ............................................................................................................................................... 3
Servicios........................................................................................................................................... 3
Procesos TI.......................................................................................................................................... 4
Planear y Organizar ......................................................................................................................... 4
PO1 Definir un plan estratégico de TI ......................................................................................... 4
PO4 Definir los procesos, organización yrelaciones de TI .......................................................... 4
PO7 Administrar recursos humanos de TI................................................................................... 5
PO9 Evaluar y administrar los riesgos de TI ................................................................................ 5
Procesos Descartados................................................................................................................. 6
Adquirir e Implantar ........................................................................................................................ 6
AI1 Identificar soluciones automatizadas ................................................................................... 6
AI2 Adquirir y mantener software aplicativo.............................................................................. 6
AI3 Adquirir y mantener infraestructura tecnológica ................................................................. 7
AI7 Instalar y acreditar soluciones y cambios ............................................................................. 7
Procesos Descartados................................................................................................................. 8
Entregar y Dar Soporte .................................................................................................................... 8
DS3 Administrar el desempeño y la capacidad ........................................................................... 8
DS9 Administrar la configuración................................................................................................ 9
DS10 Administrar los problemas ................................................................................................. 9
DS11 Administrar los datos ....................................................................................................... 10
DS13 Administrar las operaciones............................................................................................ 10
Procesos Descartados ............................................................................................................... 11
Monitorear y Evaluar .................................................................................................................... 11
ME1 Monitorear y evaluar el desempeño de...