DEPARTAMENTALIZACION

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Proceso administrativo

1

Introducción
Cada organización tiene una forma específica de clasificar y agrupar las
actividades de trabajo. De igual manera, el proceso de agrupar individuos
en unidades o departamentos que realicen actividades similares o tengan
alguna relación lógica sellama departamentalización.
Así pues, en este fascículo se abordará el tema de la departamentalización,
el cual representa un principio importante en la empresas, ya que permite
identificar claramente su estructura a través del organigrama, el cual se
representa gráficamente y permite visualizar la estructura formal de la
organización, las áreas de trabajo, las funciones por departamentos, suclasificación, la agrupación por niveles jerárquicos, asignar actividades a
las áreas agrupadas, especificar las relaciones de autoridad y responsabilidad, constituir las obligación entre las funciones y los puestos de
trabajo, y establecer líneas de comunicación e interrelación entre los
departamentos.

Conceptos previos
Antes de abordar el tema de la departamentalización, es convenienteidentificar algunas percepciones y experiencias como base para el estudio
del mismo. Por tanto, desarrolle las actividades propuestas y socialice los
resultados con el tutor.
1. Elija una empresa objeto de estudio (puede ser el lugar donde labora u
otra que conozca):
 Identifique el tamaño y el tipo de empresa
 Describa su estructura y cuántos niveles jerárquicos tiene.

Fascículo No. 5Semestre 4

Proceso administrativo

Proceso administrativo
Mapa conceptual fascículo 5
DEPARTAMENTALIZACIÓN
es

la división y el agrupamiento de las funciones y
actividades involucradas en unidades específicas

se clasifica en

FUNCIONES

PRODUCTO

CLIENTE

GEOGRAFÍA

OTROS
TIPOS

y se identifica a través de

EL ORGANIGRAMA

Cuyos objetivos son

Organizar laempresa en
áreas funcionales

Establecer Líneas de autoridad y
responsabilidad en la empresa

Lo s
gro

Al finalizar el estudio del presente fascículo, el estudiante estará en capacidad
de:
 Comprender el sentido de la departamentalización.
Proceso administrativo

2

Fascículo No. 5
Semestre 4

Proceso administrativo
 Determinar el papel de la autoridad y los conceptos yprincipios relacionados.
 Identificar varios tipos de estructuras de la organización.
 Diseñar una estructura organizacional básica por áreas funcionales.

Departamentalización
Concepto
La Departamentalización es la división y el agrupamiento de las funciones
y actividades involucradas en unidades especificas, con base en la semejanza de las mismas y de acuerdo a las situaciones particulares decada
empresa. Así mismo, es el método usado más frecuentemente para llevar

a cabo la división del trabajo. La departamentalización comprende actividades de grupos en unidades de trabajo relacionadas.

Las unidades de trabajo pueden relacionarse sobre las
bases de funciones de trabajo, producto, cliente, geografía, técnica o tiempo.

Tipos de departamentalización
Para determinar el tipo dedepartamentalización que se va a seleccionar
en una empresa es necesario saber cuál es su actividad económica,
tamaño, las necesidades específicas y las funciones involucradas. Aunque
se puede usar diferente terminología, la mayor parte de las organizaciones
tienen cuatro funciones básicas: administrativa, finanzas, producción y
ventas. Teniendo en cuenta estos parámetros se pueden...