Derecho De Peticion

Santa Marta, septiembre 23 de 2010Señores:
COLOMBIA TELECOMUNICACIONES S.A.-ESP
Ciudad Asunto:
DERECHO DE PETICION


Carlos aponte
identificado como aparece al pie de micorrespondientefirma, con residencia en la Urbanización Concepción II manzanaC casa 1 primer piso, en ejercicio del derecho de petición consagrado en elartículo 23 de la Constitución Nacional y en el artículo 5º delCódigo Contencioso Administrativo, me permito muy respetuosamente comunicar y solicitar a estaentidad lo siguiente:
HECHOS
1. En la primera semana del mes de septiembre del presente año realicetrámitesen un banco de esta ciudad para un préstamo y me encuentro con la sorpresa queestoy reportado ante las centrales de riesgo por una deuda de CINCUENTA YCUATRO MIL SESENTA PESOS $54.060.2. Ingresé a lapágina de internet de Datacrédito y me dí cuenta que dicho reportees debido a la deuda anteriormente mencionada .3. Me acerqué a sus oficinas en esta ciudad el pasado 9 de septiembre del año encurso paraque me informaran el concepto de dicha deuda y me contestaron queera de la línea numero 4308890 que estaba a mi nombre y que actualmentepertenece a otra persona, de la cual yo había solicitado sucancelación total desdeel mes de marzo de 2009, esta petición se encuentra radicada con el número

304692 de fecha 30 de mayo de 2009 y atendida por su asesora llamada DianaFernández.4. No fuiinformado de ninguna manera, ya sea por carta de su entidad,documento de alguna casa de cobranza enviada por correo certificado o por alguna llamada telefónica, de alguna deuda por servicio telefónico con suentidad.5. El mismo 9 de septiembre de 2010 solicité personalmente una certificación delos servicios contratados con ustedes.6. De acuerdo a lo anterior solicité un recibo por los $54.060 y loscancele enalmacenes Éxito vecino como consta en la copia que adjunto; porque de acuerdoa la información recibida por la asesora Sandra Guizao debíamos cancelar esevalor porque correspondía a los meses...