Derecho

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ANALISÍS DE LA COMPAÑÍA
El servicio que se tiene para esta idea es toda la logística que se aplica al momento en que llega un pasajero a las instalaciones de la sociedad portuaria de la ciudad deCartagena para arribar luego al crucero y al regresar después de su navegación durante 8 días, al desembarcar. El servicio básicamente se le ofrece a los cruceros que durante las temporadas que serealizan de arribo a la ciudad, hacen sus recorridos por 8 días, esto debido a la alta rotación que habría de solicitudes del servicio, por parte de las compañías navieras (Royal Caribbean y Pullmantur).Los pasos a seguir en este proceso se dan de 2 formas diferentes.
* La primera, al llegar el pasajero a la sociedad portuaria, para ingresar al crucero, consiste en:
* Realizar un pre- checkingde los pasajeros, conocido en el medio como “meet and greet”, este proceso básicamente es cuando se le da entrada al pasajero al crucero. Se revisan los tiquetes y se revisa que este en regla ladocumentación del pasajero.
* Pasa el pasajero a la zona de pago de impuestos a la aeronáutica civil, para poder salir del país.
* Luego hace entrega de sus maletas para ser revisadas porantinarcóticos, y para ser transportadas hasta el barco.
* Luego pasa a la zona de checking, donde se le realiza el ingreso al crucero en los counters y se llena el Boucher de la tarjeta de crédito quecubrirá los gastos adicionales del pasajero en su estancia en el barco y se le entregan las colillas del equipaje.
* Pasa a los cubículos de migración, donde se le revisa y timbra el pasaporte paradarle salida del país.
* Salida del pasajero del edificio de HOMEPORTED e ingreso a los buses que los llevaran hasta el barco para su ascenso.
* Envío de maletas en los vagones luego de serorganizadas, previa revisión, para ingresarlas al barco.
* Por medio del tractor se halan los vagones hasta llevarlos hasta el barco, con esto se ahorra tiempo y costos.
* De inmediato se...
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